Senior Subscription Manager

🕒 il y a 1 mois

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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PTC

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5001 - 10000 employés

Fondée en 1985

💼 Conseil

📦 Logistique

🏭 Fabrication

Consulting • Logistics • Manufacturing

PTC est un leader dans les solutions logicielles, spécialisé dans la transformation des méthodes de conception, de fabrication et de service des produits. L'entreprise propose des solutions numériques qui améliorent le développement de produits, réduisent les coûts et renforcent la qualité des produits en permettant la collaboration entre les équipes. PTC est réputé pour son expertise en matière de PLM d'entreprise et de SLM, en faisant un partenaire de choix pour les fabricants et les équipes de service souhaitant optimiser leurs processus et innover. Ses outils sont utilisés par de nombreuses entreprises du Fortune 500 impliquées dans la fabrication discrète, permettant des améliorations significatives de l'efficacité de fabrication et des opérations de service.

Description

• Manage an assigned subscription portfolio and drive the end-to-end renewal lifecycle • Develop and maintain commercial roadmaps for assigned accounts • Provide commercial guidance by connecting contract structure, pricing, product configuration, policy requirements, and account strategy • Identify renewal risks, downgrade signals, modernization opportunities, growth potential, and commercial drift • Address commercial drift across contracts, pricing, discounting, product configuration, renewal pathways, and terms and conditions • Forecast renewal and commercial outcomes using complete, current, decision-ready data and documentation • Coordinate stakeholders across Sales, Customer Success, Operations, Finance, Legal, Compliance, Product, and other teams • Drive quote-to-booking readiness and timely customer engagement • Support strategic initiatives, tools, processes, and programs • Share best practices, strengthen knowledge management, and improve Subscription Management execution • Demonstrate PTC values through customer focus, accountability, collaboration, integrity, and ethical conduct

🎯 Exigences

• Bachelor's degree or equivalent professional experience required • Business, Management, Technology, Engineering, or related discipline preferred • Experience in enterprise software, SaaS, PLM, CAD, or technology industries • Experience coordinating stakeholders across international teams and complex regional business environments • Familiarity with CRM and forecasting systems such as Salesforce • 5+ years of experience in subscription management, renewals, customer success, commercial operations, sales, licensing, or a related field • Demonstrated experience managing complex renewals and commercial negotiations • Strong experience managing recurring revenue, customer retention, forecasting, and renewal-focused business motions • Experience working independently in cross-functional and international business environments • Experience with direct customer business models and strategic accounts preferred • Fluency in German and English • Ability to communicate clearly and professionally with customers, partners, and internal stakeholders • Ability to work effectively in a fast-paced, global environment • Strong commercial mindset and negotiation skills • Analytical and structured thinking • Data-driven decision-making skills, including analytics, automation, and AI-assisted insights • High ownership, accountability, integrity, ethical conduct, transparency, confidentiality, and responsible decision-making

🏖️ Avantages

• Opportunities to explore, learn, and grow • Ideas brought to life • Inclusive and ethical work environment • Collaboration with talented industry leaders • Privacy and data protection commitment