Solutions Engineer, German Speaking

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 5 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

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Quantum Metric

Site WebLinkedInTous les Emplois

501 - 1000 employés

Fondée en 2015

💼 Conseil

🏥 Santé

✈️ Tourisme

💰 €200 000 000 Series B en 2021-01

Consulting • Healthcare • Travel

Quantum Metric est une plateforme d'analyse numérique conçue pour assister les équipes commerciales, technologiques et analytiques dans la compréhension et l'optimisation des expériences numériques. La plateforme offre un éventail de fonctionnalités, y compris la relecture de session, la synthèse de session alimentée par l'IA, les tableaux de bord, l'analyse de parcours, ainsi que la surveillance et les alertes. Quantum Metric aide les entreprises à identifier et quantifier les points de friction, visualiser les interactions utilisateur et améliorer la performance des pages. Avec des fonctionnalités telles que l'analyse des applications mobiles, la construction de segments, et la surveillance des performances, la plateforme fournit des insights complets sur le comportement des clients et les problèmes techniques. Quantum Metric s'adresse à diverses industries, notamment le commerce de détail, les services financiers, le voyage et l'hôtellerie, les télécommunications, le gaming, et la santé, et est plébiscitée par les grandes entreprises pour améliorer la satisfaction client et stimuler la croissance des revenus.

Description

• Provide world class pre-sales technical support to the sales team • Work directly with customers as the subject matter expert on customer experience management and QM • Deliver product demonstrations that directly address customer pain and emphasize QM’s industry leading CXM solutions • Lead the proof of concepts during the sales cycle, demonstrating Quantum Metric’s ability to meet and exceed customer requirements, often in the customer’s production environment

🎯 Exigences

• Fluency in English and German with the ability to effectively support and communicate with customers in both. • Ability to work in a fast-paced, continually evolving environment • Fundamental knowledge of analytical tools such as Adobe, Google, etc. • 3-5+ years of experience working with at least one of the following client-side web technologies: HTML, JavaScript, React, Angular, Ember, Meteor, etc. • Knowledge of website frameworks, components and concepts • Excellent communication and presentation skills • Passionate about technical sales and working with customers • Ambitious and self-motivated with a high emotional IQ, as this role is largely remote • Ability to work on multiple customer-facing POCs and other time-sensitive activities concurrently • Highly coachable with a strong desire to improve and grow as a professional • History of working at start-ups is a plus • Experience working remotely is a plus • Experience/understanding of native/hybrid mobile apps is a plus • Experience with other CXM vendors is a plus • Up to 25% travel

🏖️ Avantages

• Private Medical Insurance (100% paid) • Life Assurance • Employee Assistance Program • Stock Options • Employee Lead Referral Program • Internal Lead Referral Program • One-Time Home Office Enhancement Stipend • Monthly Business Expense Stipend • Enhanced Parental Leave • Company-Wide Unlimited Paid Time Off policy (In addition to company vacation entitlement) • RECHARGE PROGRAM (after 3 years, disconnect for 3 weeks, no email/slack) • Automatic enrollment in QM Pension Plan with 4% match • MacBook and awesome swag delivered to your door • Encouraging and collaborative culture