Senior Service Delivery Analyst, Epic Clarity

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🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🧐 Analyste

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R1 RCM

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10 000+ employés

Fondée en 2017

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

💸 Finance

💰 Private Equity Round en 2024-07

Healthcare Insurance • SaaS • Finance

R1 RCM est un leader dans la fourniture de solutions de gestion du cycle de revenus pour l'industrie de la santé. Avec un accent sur l'optimisation des performances financières et l'amélioration des soins aux patients, R1 propose une plateforme complète qui intègre l'analyse de données, des technologies intelligentes et une expertise approfondie en gestion du cycle de revenus. La société aide les prestataires de soins de santé - allant des hôpitaux et des systèmes de santé aux cabinets médicaux et aux pratiques de soins spécialisés - à saisir les opportunités de revenus, à améliorer les flux de trésorerie des payeurs et des patients et à garantir la conformité avec les réglementations gouvernementales. R1 s'engage à réduire les coûts et à augmenter les revenus tout en améliorant l'expérience du patient. Leur gamme de services comprend la récupération des revenus, l'intégrité clinique et la navigation réglementaire, faisant d'eux un partenaire de confiance pour de nombreux grands prestataires de soins de santé.

Description

• Build, optimize, and maintain reporting and analytics solutions supporting Customer Operations and Service Delivery priorities • Use advanced SQL and data modeling to extract, transform, and validate data from complex revenue cycle environments • Apply Epic Clarity and revenue cycle knowledge to identify trends, defects, and process improvement opportunities • Translate analysis into clear, client-ready reporting and recommendations for both technical and non-technical audiences • Conduct account and performance reviews that surface actionable opportunities • Perform rigorous QA on metrics and reports to ensure accuracy and credibility • Own follow-up actions and drive execution against recommendations — not just analysis • Serve as a trusted analytics partner to internal teams and client counterparts • Contribute thought leadership and mentorship to grow the broader analytics function.

🎯 Exigences

• 8+ years of professional experience, with strong background in revenue cycle and analytics-driven roles • Strong knowledge of healthcare revenue cycle operations (billing, claims, denials, A/R, payment posting) • Hands-on experience with the Epic Clarity data model, ideally in Resolute/Hospital Billing • Advanced SQL skills — complex joins, aggregations, transformations, and scalable query design • Experience with Snowflake, relational databases, and reporting tools such as Power BI • Proven ability to turn messy operational data into reliable, decision-ready insights • Track record presenting findings to non-technical stakeholders and/or clients • Strong attention to detail, independent judgment, and ability to manage multiple priorities • Preferred qualifications • Epic Resolute Hospital Billing certification • Data modeling experience in Snowflake • Familiarity with stored procedures / T-SQL • Prior client-facing analytics or service delivery experience • Experience mentoring analysts or building team capabilities.

🏖️ Avantages

• Competitive benefits package