Consultant(e) en solutions techniques

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 13 heures

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💼 Consultant

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Rallyware

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51 - 200 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

Consulting • Marketing • Logistics

Rallyware est une plateforme intégrée d'amélioration de la performance des vendeurs conçue pour transformer chaque vendeur en un acteur de premier plan. La plateforme regroupe les outils essentiels pour assurer une productivité maximale des vendeurs, propose des activités ciblées pour modifier le comportement des vendeurs et utilise la gamification pour stimuler l'engagement et les résultats. En équipant les vendeurs avec des outils modernes de gestion de la relation client et des analyses exploitables, Rallyware améliore la gestion des relations clients et assure une communication cohérente à travers les canaux de vente. Axée sur la vente directe, la vente au détail, la vente en gros et les canaux d'affiliation, Rallyware vise à stimuler le succès commercial et à renforcer les forces de vente dans le monde entier.

Description

• Acquérir une connaissance approfondie de la plateforme Rallyware et devenir la référence sur ses fonctionnalités, sa configuration et sa mise en œuvre technique • Collaborer avec les équipes Customer Success et les clients afin de comprendre leurs processus métier, environnements techniques, écosystèmes technologiques, données et structures de bases de données, flux d’authentification et d’autorisation, intégrations et dépendances techniques • Conseiller les clients tout au long de la mise en œuvre et recommander des solutions techniques répondant à leurs besoins métier • Fournir un accompagnement et un support continus aux équipes techniques des clients • Participer à la définition des besoins métier et les traduire en exigences et spécifications techniques • Élaborer la documentation des spécifications techniques conjointement avec les clients et les Customer Success Managers • Collaborer avec les équipes Produit, Engineering, QA et les autres équipes techniques afin d’évaluer les solutions, d’en valider la faisabilité, d’obtenir des estimations, d’identifier les dépendances et d’évaluer les risques • Élaborer des plans de mise en œuvre technique de haut niveau et présenter les approches, dépendances, échéances et risques • Créer et tenir à jour des plans de projet de mise en œuvre détaillés comprenant les phases, jalons, dépendances, livrables et échéances • Créer et tenir à jour les epics et tickets JIRA sur la base des plans et spécifications approuvés • Coordonner les équipes pluridisciplinaires afin de suivre l’avancement, de gérer les dépendances, de faire remonter les risques et de garantir la livraison dans les délais • Communiquer aux parties prenantes l’état d’avancement du projet, les risques, les dépendances, les changements de périmètre et leurs impacts sur les délais • Faciliter l’alignement entre les parties prenantes techniques et métier tout au long de la mise en œuvre

🎯 Exigences

• 1 à 2 ans ou plus d’expérience en gestion de projets techniques dans un environnement SaaS • Une expérience en SaaS B2B et Enterprise est fortement souhaitée • Excellente maîtrise de l’anglais écrit et oral, avec la capacité de communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques • Solide combinaison de compréhension technique et de sens des affaires • Expérience dans la traduction des besoins métier en exigences techniques opérationnelles • Expérience de collaboration avec des équipes de développement logiciel, Produit, Engineering, QA, Customer Success et autres équipes pluridisciplinaires • Capacité à comprendre et à aborder les API, les intégrations, les structures de données, l’authentification et l’autorisation, ainsi que les dépendances entre systèmes • Excellentes compétences en planification et en organisation de projets, notamment pour la gestion des échéances, jalons, dépendances, risques et priorités concurrentes • Grande rigueur et sens aigu des responsabilités et de la redevabilité • Excellentes aptitudes relationnelles et compétences en gestion des parties prenantes • À l’aise dans un environnement marqué par l’ambiguïté, l’évolution des besoins et des priorités • Excellentes compétences en gestion du temps et expérience du travail avec des équipes distribuées et à distance • Esprit proactif et orienté résultats, avec la capacité de raisonner de manière stratégique tout en restant opérationnel dans l’exécution • Capacité à expliquer clairement des concepts techniques complexes dans des termes accessibles aux interlocuteurs non techniques • Solides compétences en collaboration et en négociation • Expérience des outils de gestion de projet et de suivi des incidents, tels que JIRA • Niveau d’anglais courant (B2 avancé ou supérieur)

🏖️ Avantages

• Rémunération globale attractive • Horaires flexibles • Poste 100 % en télétravail • 18 jours ouvrés de congés payés par an • Congés maladie rémunérés • Programme de formation et de développement des compétences • Accompagnement comptable et juridique • Management centré sur l’humain, sans lourdeurs administratives • Équipe professionnelle, bienveillante et impliquée