Manager, Global Billing Operations

🕒 il y a 28 jours

🏛️ District of Columbia – Distant

🏛️ District of Columbia – Remote

💵 $92 000 - $137 500 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

⚙️ Opérations

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Recorded Future

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501 - 1000 employés

Fondée en 2010

🔒 Cybersecurity

🤖 Intelligence artificielle

🏢 Entreprise

💰 €25 000 000 Series E en 2017-10

Cybersecurity • Artificial Intelligence • Enterprise

Recorded Future est un fournisseur de premier plan de solutions de renseignement sur les menaces, aidant les organisations à identifier et prioriser les menaces potentielles en temps réel afin qu'elles puissent agir pour prévenir les attaques. Fiable par les gouvernements et les grandes entreprises, Recorded Future offre un renseignement sur les menaces complet et impartial qui est utilisé pour sécuriser les infrastructures critiques à travers le monde. En utilisant leur Intelligence Graph et leur plate-forme cloud, ils fournissent des informations opportunes et exploitables en analysant et structurant les données de menace provenant de l'ensemble d'internet. Leurs services sont essentiels pour atténuer les risques tels que les attaques de rançongiciels, les risques numériques et les vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnement. Avec une réputation solide reconnue par les analystes de l'industrie, ils se tiennent à l'avant-garde des solutions de défense moderne en intégrant l'IA dans les workflows de sécurité.

Description

• Own global billing operations, ensuring accurate and timely invoice generation aligned with contract terms, pricing structures, and booking policies • Manage the end-to-end invoicing lifecycle post-Closed Won, including billing setup, validation, and delivery • Ensure alignment across Salesforce, contract terms, and NetSuite to minimize downstream errors and revenue impact • Serve as the primary escalation point for complex billing issues, disputes, and exceptions • Lead collections processes, including AR aging, follow-ups, and dispute resolution • Monitor and drive performance against key metrics such as DSO, past due balances, and collection effectiveness • Ensure timely and accurate cash application and reconciliation • Own and continuously improve billing and AR processes to driving scalability and efficiency • Identify and implement automation opportunities across systems and workflows • Partner with Deal Desk and RevOps to a seamless transition from deal structure to billing execution • Ensure billing and AR processes are SOX-compliant and audit-ready • Lead, mentor, and develop a high-performing Global Billing Operations team

🎯 Exigences

• 8+ years of experience in billing operations or finance operations, preferably in SaaS or technology • 3+ years of people management experience • Strong Order to Cash experience • Strong experience with NetSuite and Salesforce • Deep understanding of billing processes, invoicing structures, and collections workflows • Experience operating in a high-growth, complex deal environment • Experience with automation, AI, or process improvement initiatives • Strong analytical, problem-solving, and communication skills.

🏖️ Avantages

• Medical, dental, and vision insurance • Life insurance • 401(k) plan • Paid time off • Flexible work arrangements