Responsable Senior des Opérations Commerciales — EMEA (H/F/D)

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Regiondo

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201 - 500 employés

Fondée en 2011

🛍️ eCommerce

💰 Seed Round en 2016-05

eCommerce • Travel • Software

Regiondo est un logiciel de réservation tout-en-un conçu pour les tours, les activités et les destinations. Il permet aux opérateurs de vendre des billets en ligne, de gérer efficacement les réservations et de se connecter avec les principales agences de voyages en ligne (OTAs) pour booster leurs ventes. Regiondo offre des fonctionnalités puissantes telles qu'un créateur de site internet, des systèmes de point de vente tactile pour les réservations sur place, des solutions de paiement intégrées et des outils de gestion des ressources complets spécifiquement adaptés pour l'industrie du loisir.

Description

• Collaborer avec l'équipe marketing pour assurer un transfert fluide des leads générés via différents canaux. • Implémenter et gérer les outils et formulaires de capture de leads afin de collecter efficacement les informations. • Développer et maintenir des modèles de lead scoring pour prioriser les leads en fonction de leur valeur potentielle. • Utiliser des outils d'enrichissement de données pour compléter les informations des leads et améliorer la précision de la qualification. • Créer et gérer des règles d'affectation des leads pour s'assurer qu'ils sont distribués aux commerciaux les plus appropriés. • Aider à définir et gérer les territoires commerciaux afin d'optimiser la distribution des leads. • Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de lead nurturing personnalisées pour engager et qualifier les leads. • Surveiller l'avancement des leads dans le pipeline commercial pour identifier les goulets d'étranglement et les axes d'amélioration. • Analyser les taux de conversion des leads, la pipeline velocity et d'autres indicateurs clés pour fournir des recommandations à la direction commerciale.

🎯 Exigences

• Au moins 3 ans d'expérience en sales operations ou dans un rôle similaire au sein d'une entreprise B2B SaaS. • Expertise avérée des processus de gestion des leads et des bonnes pratiques. • Solides compétences analytiques et capacité à interpréter des données pour orienter les décisions business. • Excellentes compétences en communication et relationnelles pour collaborer efficacement avec des équipes transverses. • Anglais courant, avec d'excellentes capacités de communication orale et écrite. • Capacité démontrée à gérer plusieurs projets et à prioriser efficacement les tâches. • Passion pour la vente et volonté d'améliorer en continu les processus et les résultats. • Un diplôme de niveau licence (Business, Vente, Marketing ou domaine connexe) est souhaité, mais c'est votre expérience pratique et vos compétences qui feront la différence.

🏖️ Avantages

• Forte confiance, impact réel : vous bénéficierez d'autonomie et serez attendu(e) à prendre en charge des projets de bout en bout et à prendre des décisions ayant un impact significatif sur l'activité. • Curiosité disciplinée : nous valorisons la formulation de questions pointues, la remise en question des hypothèses et la recherche de méthodes de travail plus intelligentes. • Une équipe soudée : la collaboration prime sur l'ego, les succès sont partagés et nous nous serrons les coudes lorsque le travail devient difficile. • Espace pour grandir : vous serez soutenu(e) et challengé(e), en relevant des défis qui développent vos capacités, affinent votre jugement et accélèrent votre progression en tant que leader et résolveur de problèmes. • Progresser avec sens : nous allons vite, restons concentrés sur l'essentiel et privilégions l'impact à long terme plutôt que les solutions rapides.