Manager des opérations de paie – Europe de l’Est

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Remote

501 - 1000 employés

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

Remote est une plateforme RH mondiale qui simplifie l'embauche, l'onboarding, la gestion et le paiement des salariés et des contractants partout dans le monde. Elle propose des solutions complètes pour le recrutement, la gestion de la paie, la gestion des contractants et la conformité. La plateforme aide les entreprises à traiter leurs tâches RH de manière fluide et efficace, en garantissant des paiements rapides et conformes, en fournissant des services d'Employer of Record (EOR) et en facilitant les avantages salariés et les dispositifs d'equity. En outre, Remote s'intègre à divers systèmes RH, offrant une solution flexible, évolutive et fiable aux entreprises qui souhaitent se développer à l'international.

Description

• Garantir une gestion de la paie précise, conforme et ponctuelle pour un portefeuille défini de pays ou de régions. • Encadrer une équipe de spécialistes de la paie et l’accompagner dans la résolution de problématiques opérationnelles complexes. • Traduire les orientations stratégiques en attentes opérationnelles claires et aligner l’équipe sur les processus, les connaissances et l’accompagnement nécessaires. • Piloter la résolution des problèmes de paie escaladés et appliquer les politiques de manière cohérente. • Formuler des recommandations en matière de recrutement et de performance. • Favoriser une équipe performante, engagée, responsable et évoluant dans un environnement psychologiquement sûr. • Assumer la responsabilité de bout en bout de la gestion de la paie pour un groupe défini de pays. • Maintenir une bonne connaissance des exigences de paie propres à chaque pays. • Veiller au respect, à la documentation et à l’auditabilité des processus de paie. • Gérer les relations avec les prestataires externes de paie. • Contribuer aux déploiements de solutions de paie à l’échelle mondiale, notamment lors du lancement dans de nouveaux pays, des changements de prestataires et de l’internalisation des activités. • Apporter une expertise de la paie spécifique aux marchés et aux pays, et identifier les risques liés aux déploiements. • Assumer la responsabilité des résultats de paie après le lancement et garantir la stabilité après la mise en production. • Identifier les risques opérationnels, les problèmes récurrents et les lacunes dans les processus. • Piloter l’amélioration continue afin d’accroître l’efficacité, de réduire les erreurs et d’augmenter la capacité de l’équipe. • Accompagner l’adoption de nouveaux outils, de l’automatisation et de workflows standardisés. • Suivre les KPI, les niveaux de service et les indicateurs de qualité. • Gérer le support opérationnel de l’activité de services, notamment la performance et l’engagement de l’équipe dans Zendesk. • Collaborer avec les équipes People Operations, Finance, Juridique, Produit et Service Operations. • Traduire la complexité de la paie en recommandations concrètes pour les parties prenantes. • Communiquer les risques, les retards et les changements susceptibles d’affecter les résultats de paie.

🎯 Exigences

• Expérience confirmée dans la responsabilité des résultats de paie d’une équipe, dans des environnements régionaux ou multi-pays. • Solides compétences en management, notamment en matière de coaching, de feedback et de contribution à l’évaluation de la performance. • À l’aise pour piloter des investigations et mener à bien la résolution opérationnelle des problèmes. • Capacité à clarifier et à appliquer les politiques et les contrôles de manière cohérente. • Expérience dans la recommandation de profils à recruter, de changements d’organisation ou d’équipe et de mesures liées à la performance. • Excellent discernement opérationnel, avec la capacité d’arbitrer entre rapidité, précision et impact client. • Excellentes capacités de communication écrite et orale, particulièrement dans des environnements asynchrones. • Une expérience au sein d’équipes remote-first ou réparties à l’échelle mondiale constitue un réel atout. • Anglais courant ; la maîtrise d’autres langues est un plus. • Candidature et CV à soumettre en anglais. • Vérification des antécédents professionnels préalable à l’embauche.

🏖️ Avantages

• Travaillez depuis le lieu de votre choix. • Congés payés flexibles. • Horaires de travail flexibles (organisation asynchrone). • 16 semaines de congé parental rémunéré. • Budget dédié aux espaces de coworking, à la formation et au bien-être, notamment aux abonnements en salle de sport. • Services de soutien en matière de santé mentale. • Stock-options. • Budget pour l’aménagement du bureau à domicile et équipement informatique. • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, avec une grande flexibilité des horaires. • Groupes de ressources pour les collaborateurs (femmes, personnes en situation de handicap, personnes LGBTQIA+, minorités dans la tech). • Aménagements du poste de travail disponibles sur demande.

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