Spécialiste Lifecycle — Relations et Transitions des Collaborateurs (EMEA)

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Remote

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HR Tech • SaaS • Enterprise

Remote est une plateforme RH mondiale qui simplifie l'embauche, l'onboarding, la gestion et le paiement des salariés et des contractants partout dans le monde. Elle propose des solutions complètes pour le recrutement, la gestion de la paie, la gestion des contractants et la conformité. La plateforme aide les entreprises à traiter leurs tâches RH de manière fluide et efficace, en garantissant des paiements rapides et conformes, en fournissant des services d'Employer of Record (EOR) et en facilitant les avantages salariés et les dispositifs d'equity. En outre, Remote s'intègre à divers systèmes RH, offrant une solution flexible, évolutive et fiable aux entreprises qui souhaitent se développer à l'international.

Description

• Gérer et résoudre de bout en bout les départs de collaborateurs dans plusieurs juridictions internationales, en privilégiant une expérience d’offboarding de haute qualité pour les clients de Remote et leurs collaborateurs. • Fournir des conseils pertinents et traiter les demandes des clients sur diverses questions RH, notamment mais sans s’y limiter : procédures de licenciement, démission et mobilité, contrats de travail et procédures de licenciement économique, en veillant à la conformité légale et aux bonnes pratiques. • Animer et faciliter des réunions avec les clients et les collaborateurs externes, notamment les consultations relatives aux réductions d’effectifs, les auditions administratives, les négociations lors de séparations et de conciliations, fournir des orientations sur les licenciements et communiquer les décisions de séparation. • Influencer et négocier des issues positives lors de licenciements complexes, en conciliant de multiples parties prenantes aux intérêts divergents. • Assurer la liaison et coordonner divers intervenants internes et externes pour garantir la conformité des activités d’offboarding et des audits, notamment la paie, le service juridique, les administrations publiques et les représentants syndicaux. • Rédiger, adapter et gérer avec précision tous les documents de rupture et documents complémentaires, en veillant à la tenue des dossiers du personnel dans le respect strict des règles de confidentialité et de protection des données. • Traiter les démarches d’offboarding sur le HRIS interne de Remote, en collaborant avec différents services internes (Customer Success, Juridique, Paie, Benefits, Time & Attendance, entre autres) afin que tous les aspects du départ du collaborateur soient gérés correctement et rapidement. • Être l’expert métier et répondre aux questions internes et externes sur l’ensemble des sujets d’offboarding en coordination avec les parties prenantes du pôle Lifecycle. • Accompagner les clients dans l’utilisation des ressources et guides Employee Relations de Remote, en les aidant à comprendre les politiques et processus applicables. • Réaliser une première analyse des situations en matière de relations sociales, identifier les faits clés et les règles locales applicables. • Coordonner avec les parties prenantes internes et externes pour assurer un traitement adapté des dossiers de relations sociales. • Soutenir les clients dans la compréhension des approches disciplinaires progressives et des exigences de documentation. • Suivre les dossiers de relations sociales en cours, en garantissant des relances et une coordination ponctuelles avec les parties concernées. • Identifier activement des opportunités d’amélioration des processus, d’automatisation, de développement produit et d’amélioration globale de l’expérience client et collaborateur tout au long des processus d’offboarding et de relations sociales.

🎯 Exigences

• Expérience en tant que HR Advisor ou HR Business Partner, avec des compétences RH généralistes et une exposition à l’ensemble du cycle de vie des collaborateurs. • Expérience avérée dans la gestion des départs volontaires et involontaires (licenciements), menée avec soin, sensibilité et conformité légale ; capacité à fournir un accompagnement RH complet et des conseils sur le droit du travail et les réglementations dans plusieurs juridictions. • Capacité à interpréter et appliquer des conventions collectives et instruments industriels, analyser des problématiques RH complexes, mener des recherches, proposer des solutions pragmatiques et communiquer efficacement des recommandations aux clients et intervenants internes en contexte d’incertitude. • Connaissances de base des principes de relations sociales, des approches disciplinaires progressives et des fondamentaux d’enquête en milieu de travail. • Excellentes compétences en communication, influence, gestion des conflits et négociation, avec la capacité de conduire avec assurance des entretiens difficiles vers une issue positive, souvent en présence d’intérêts contradictoires, tout en maintenant professionnalisme et stricte confidentialité. • Maîtrise professionnelle (niveau avancé) de l’anglais écrit et oral ; la maîtrise d’autres langues est un atout. • Appétence et capacité à innover et optimiser les processus, en identifiant en continu des opportunités d’automatisation et en promouvant les bonnes pratiques. • Efficacité opérationnelle, avec une conscience de l’importance de la tenue rigoureuse des dossiers et de l’intégrité des données. • À l’aise avec les technologies, capable de collaborer de manière asynchrone sur divers outils et de s’adapter à des systèmes nouveaux et évolutifs (ex. HRIS). • Capacité à travailler de façon autonome et collaborative au sein d’une équipe internationale dans un environnement distant, rapide et asynchrone, avec des priorités multiples. Flexibilité d’horaires selon les besoins. • Proactif et autonome, avec un fort sens de la prise en charge et de la responsabilité. • Maîtrise des outils d’automatisation et compétences en IA, et aisance avec les technologies d’IA.

🏖️ Avantages

• Travail depuis n’importe où (travail à distance) • Congés payés flexibles • Horaires de travail flexibles (nous travaillons en mode asynchrone) • 16 semaines de congé parental payé • Services de soutien en santé mentale • Options d’achat d’actions • Budget formation • Budget pour l’aménagement du bureau à domicile et équipement informatique • Budget pour événements sociaux locaux en présentiel ou espaces de coworking