Field Service Engineer II

🕒 il y a 1 mois

🍂 Massachusetts – Distant

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $44 - $60 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

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Repligen Corporation

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1001 - 5000 employés

🏭 Fabrication

🏥 Santé

💼 Conseil

💰 €600 000 000 Post-IPO Debt - Repligen en 2023-12

Manufacturing • Healthcare • Consulting

<Repligen Corporation> Repligen Corporation est une entreprise des sciences de la vie axée sur le leadership technologique dans le biotraitement, fournissant du matériel, des consommables et des logiciels évolutifs pour le développement et la fabrication de médicaments biologiques et de thérapies avancées. Son portefeuille comprend des systèmes d'intensification en amont (XCell ATF, KrosFlo TFDF), des dispositifs de filtration tangentielle (KrosFlo, TangenX), des systèmes de chromatographie et des résines (KRM, OPUS, résines d'affinité et d'échange d'ions), des solutions de gestion et de mélange de fluides à usage unique (produits ProConnex, MixOne, FlexBiosys), des dispositifs de dialyse et des logiciels d'analyse et de contrôle des processus en temps réel (PATsmart, SoloVPE, FlowVPX). Repligen soutient la production d'anticorps, de protéines, de vecteurs viraux, d'ARNm, d'ADN plasmidique et d'autres modalités émergentes, et propose des services, des configurateurs et des solutions prêtes à l'emploi selon les BPF pour les fabricants biopharmaceutiques.

Description

• Install, qualify (IQ/OQ/PQ), maintain, and repair TFF/TFDF Systems, Chromatography, PATsmart™ Analytical products, XCell™ ATF, and related systems. • Collaborate with internal teams to execute Site Acceptance Tests (SAT) and support Factory Acceptance Tests (FAT) as needed. • Deliver customer training on system operation, software, and accessories. • Provide remote and on-site technical support to customers and internal teams. • Maintain accurate documentation of all service activities and escalate issues as needed. • Collaborate with global FSE teams and Field Service Manager to share knowledge and coordinate service efforts. • Follow-up with customers and/or colleagues on all Service deliverables, pre and post service events.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Electronics, Mechanics, Engineering, Laboratory Science, or equivalent work experience/training. • 3 – 5 years of experience in field service for scientific instruments or bioprocess equipment. • Strong planning skills to prepare all tools, equipment, and travel needed for customer visits. • Identifies opportunities and demonstrates initiative for continued growth and driving process improvements. • Experience with working in a Cleanroom is preferred. • Strong analytical, mechanical, and electronic aptitude. • GMP or GLP experience preferred. • Ability to execute SOPs and technical documentation. • Excellent verbal and written communication skills in English.

🏖️ Avantages

• paid time off • health/dental/vision • retirement benefits • flexible spending accounts