Responsable croissance et produit

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 59 minutes

🇪🇺 Europe – Télétravail

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🔴 Expert

📈 Marketing de croissance

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saas.group

51 - 200 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

☁️ SaaS

Consulting • Marketing • SaaS

saas. group est une entreprise qui acquiert des sociétés SaaS, avec un accent particulier sur les entreprises bootstrapped (autofinancées). Elle adopte une approche founder-friendly pour améliorer les produits et scaler les équipes, tout en veillant à préserver l’identité d’origine de chaque société. saas. group propose aux fondateurs une stratégie d’exit favorable et accompagnée, en donnant la priorité à l’héritage et à la croissance des entreprises acquises. L’entreprise s’engage dans un processus d’acquisition fluide, avec un minimum d’allers-retours juridiques, en mettant l’accent sur la product-led growth, le soutien de la communauté et la capacité pour les fondateurs d’atteindre la liberté financière. Elle se spécialise dans les PME SaaS avec des modèles de revenus récurrents, avec l’ambition de les hisser au rang de leaders de leur marché.

Description

• Découvrir le produit et les marchands à travers les tickets de support, les démonstrations et les échanges avec les clients • Assurer un transfert structuré des connaissances avec le fondateur concernant les transporteurs, le fret, la logique de calcul des délais de transit, l’historique client et l’appréciation des prix • Piloter au quotidien le travail produit du développeur senior et du responsable support • Développer les ventes outbound grâce au suivi des demandes de démonstration entrantes, aux échanges avec les clients envisageant de changer de solution et à une prospection ciblée auprès de marchands à fort volume • Être responsable des propositions tarifaires et des offres commerciales • Structurer et tarifer les développements sur mesure en tant qu’offre de services • Gérer les relations avec les principaux marchands et mettre en place une démarche commerciale dédiée aux comptes de plus grande taille • Utiliser l’IA pour le support, les spécifications produit, la documentation, la veille concurrentielle et l’analyse de données • Piloter la croissance grâce à l’expansion, à la tarification et aux offres commerciales, à la reconquête des clients, au changement de solution et à l’acquisition de nouveaux clients • Être responsable de la roadmap produit, des priorités et de l’orientation du développeur full-stack senior • Animer les démonstrations et les échanges avec les marchands, gérer les escalades du support et transformer les échanges en enseignements pour la roadmap, en avis clients et en opportunités commerciales • Qualifier et chiffrer les projets d’expédition sur mesure, puis veiller à leur réalisation et à leur facturation • Améliorer la documentation, les contenus du centre d’aide, la rigueur dans l’utilisation du CRM et les processus opérationnels légers • Travailler aux côtés du fondateur et du directeur général pendant la transition du fondateur

🎯 Exigences

• Expérience avérée dans la génération directe de chiffre d’affaires au sein d’une petite entreprise B2B SaaS, avec des exemples précis et des résultats mesurables • Expérience dans des fonctions liées à la croissance, au produit ou à la direction opérationnelle d’une entreprise B2B SaaS ou e-commerce, idéalement dans un environnement en phase de démarrage ou au sein d’une petite équipe • À l’aise lors des échanges avec les marchands et des appels téléphoniques avec les clients • Bonne culture technique : capacité à cadrer des fonctionnalités avec un développeur, à lire de la documentation d’API et à évaluer les compromis liés aux intégrations ainsi que la logique de calcul des tarifs d’expédition • Bonne compréhension des enjeux commerciaux : capacité à piloter des expérimentations tarifaires, des indicateurs de conversion et les résultats de chiffre d’affaires • Autonome et capable de créer des processus et des tunnels de conversion à partir de zéro • Expérience des plateformes e-commerce telles que Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento ou équivalent • Utilisation active des outils d’IA pour améliorer la productivité et la qualité du travail, avec un intérêt marqué pour les nouvelles fonctionnalités • Disponibilité permettant un chevauchement significatif avec les horaires de travail des États-Unis • Atout : expérience dans l’expédition, la logistique ou l’intégration de transporteurs • Atout : expérience dans la coordination d’équipes à distance ou de prestataires

🏖️ Avantages

• Télétravail à 100 %, depuis le lieu de votre choix • Horaires flexibles • Congés flexibles • Forte autonomie et grande flexibilité • Bureaucratie réduite et moins de réunions • Réseau professionnel entrepreneurial dans le domaine du SaaS pour échanger des idées, des connaissances, des apprentissages et de l’expertise • Soutien de l’équipe lorsque nécessaire

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Nivoda

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VP Growth chargé(e) de construire la fonction marketing et le moteur de croissance de Nivoda pour une marketplace B2B internationale dans le secteur de la joaillerie. Responsabilité de la génération de demande, de l’analytics, du positioning, du lifecycle marketing, de l’équipe, du budget et de l’impact sur le chiffre d’affaires.

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📈 Marketing de croissance

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