Healthcare Engagement Specialist

🕒 il y a 1 mois

🚗 Michigan, Tennessee – Distant

🚗 Michigan – Remote 🎸 Tennessee – Remote

💵 $21 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 35%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Salvo Health

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11 - 50 employés

💼 Conseil

🍽️ Alimentation et boissons

📣 Marketing

💰 €10 500 000 Seed Round en 2022-08

Consulting • Food & Beverage • Marketing

Salvo Health est une plateforme de santé axée sur la modernisation des soins, notamment pour les prestataires traitant des patients souffrant d'obésité et de conditions associées. Elle allie soins transversaux et outils technologiques pour offrir de meilleurs résultats aux patients comme aux prestataires. La plateforme prend en charge diverses affections telles que GLP-1 & AOM, IBS, Obésité, et MASH & MASLD, offrant un suivi continu grâce à une messagerie 24h/24 et des visites virtuelles mensuelles. Salvo Health met l'accent sur un soutien personnalisé via son application mobile, fournissant outils, équipes et ressources personnalisées pour aider les patients à gérer leurs conditions. Les plans de soins s'adaptent en temps réel et s'intègrent dans les flux de travail existants des prestataires en documentant directement les données d'adhérence dans le DME des praticiens, améliorant ainsi l'efficacité des soins et réduisant les visites aux urgences.

Description

• Perform outbound calls to engage patients of practices and health systems in discussions about Salvo’s program and tech-enabled services • Enroll patients and schedule an initial virtual nurse visit to onboard them to Salvo’s wraparound GI care service • Use established call guides and FAQs to engage and educate patients, and respond to questions and objections using judgment and written guidelines • Help patients understand program costs, insurance coverage, and financial responsibilities • Deliver high-quality customer service and follow up on inbound calls and voicemails • Meet daily, weekly, monthly, or annual key performance indicators (KPIs) • Work Monday through Friday in 8-hour shifts

🎯 Exigences

• Must be based in the USA and able to work remotely within the USA • 3+ years of work experience in an outbound call center or direct sales position, with demonstrated sales results • Healthcare and/or functional medicine experience preferred • Experience conducting phone conversations while navigating computer tools simultaneously • Ability to sit at a workstation for a long duration using a computer and headset to interact with patients • Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills • Experience handling confidential data • Ability to thrive in a fast-paced, high-growth environment • Goal-oriented, with a focus on achieving sales objectives • Remote work experience preferred • Bi-lingual English/Spanish a plus • Must have a hard-wired, high-speed internet connection

🏖️ Avantages

• Seven day a week access to app-based care • Remote work • M-F schedule with 8 hour shifts