Support client freelance (norvégien/suédois & anglais / télétravail / fuseau horaire Europe)

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Sam Media

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51 - 200 employés

Fondée en 2006

📱 Médias

🎮 Jeux vidéo

🤖 Intelligence artificielle

Media • Gaming • Artificial Intelligence

Sam Media est une entreprise de médias numériques qui développe, conçoit et distribue des contenus, produits et services mobiles et numériques de nouvelle génération aux consommateurs du monde entier. La société se concentre sur le divertissement mobile avant tout, y compris les offres d'esports et les outils de contenu pilotés par l'IA (par exemple, Pandie AI), et élargit sa portée en utilisant des solutions de paiement alternatives pour desservir les marchés ayant un accès limité aux paiements traditionnels. Sam Media s'associe également avec des partenaires de jeux et de télécommunications pour débloquer de nouvelles sources de revenus mobiles.

Description

• Traiter les demandes des clients et résoudre les problèmes • Améliorer la satisfaction client globale grâce à une communication efficace • Gérer les interactions clients via chat, e‑mail et appels entrants/sortants

🎯 Exigences

• Maîtrise du norvégien/suédois et de l'anglais ; une langue supplémentaire serait un plus • Au moins 1 an d'expérience pertinente en service client • Disponibilité selon l'horaire approximatif (fuseau horaire Europe) : 9h00–18h00 (du lundi au vendredi) • Trois heures par jour

🏖️ Avantages

• Possibilité de travailler entièrement à distance • Culture sociale dynamique incluant soirées d'équipe et journées d'activités régulières de l'entreprise • Culture de reconnaissance et de récompenses