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il y a 11 mois

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SerpApi

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API • Artificial Intelligence • Productivity

Serp Api est une API en temps réel permettant d'accéder aux résultats de recherche Google. Elle résout les problématiques liées à la location de proxies, à la résolution de captchas et au parsing JSON.

11 - 50 employés

Fondée en 2017

🔌 API

🤖 Intelligence artificielle

⚡ Productivité

Description

• Apporter un support technique et commercial aux clients. • Maintenir d'excellentes relations client. • Investiguer les bugs et documenter les causes potentielles. • Utiliser Ruby, JavaScript ou Python pour le dépannage. • Gérer la facturation et assurer le suivi auprès des clients. • Contacter les clients pour vérifier leur satisfaction. • Fournir un support commercial et identifier des opportunités d'upsell. • Rédiger des articles de blog pour former les clients aux produits. • Négocier des contrats enterprise avec les clients. • Collaborer avec les équipes pour garantir un service client de haute qualité. • Remonter des retours à l'équipe de développement pour améliorer le produit.

🎯 Exigences

• Une expérience en SaaS B2B est un plus. • Une expérience commerciale est un plus. • Connaissances en programmation pour résoudre des problèmes clients.

🏖️ Avantages

• Rémunération élevée, primes et opportunités de carrière à l'international. • Salaire compétitif, environ 20 % supérieur aux moyennes locales. • Primes de partage des bénéfices pour les collaborateurs à temps plein. • Parcours internes d'évolution et remboursement de formation jusqu'à 50 %. • Transparence dans l'organisation et le fonctionnement. • Environnement de travail remote-first. • Horaires flexibles pour les membres de l'équipe. • Forte confiance accordée aux collaborateurs pour des contributions autonomes.