Global Key Account Manager – Retail Solution

🕒 il y a 2 mois

🇳🇱 Pays-Bas – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 21%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Nous sommes SGS – la société leader mondiale en matière d'inspection, de vérification, d'essai et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d'intégrité. Nos 97 000 employés opèrent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.\n\nRègles de la communauté\nBienvenue sur notre page LinkedIn ! SGS encourage tous les fans de cette page à participer à la conversation par des questions et des commentaires. Tous les commentaires ou activités résultant de personnes partageant ou reproduisant autrement toute communication publiée par SGS ne sont pas contrôlés ou soutenus par SGS.\n\nNous souhaitons promouvoir un environnement informatif et agréable au sein de cette communauté ; nous vous demandons donc de publier du contenu pertinent et respectueux et de suivre les Directives de la communauté professionnelle de LinkedIn; https://help.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/34593/~/linkedin-professional-community-guidelines\n\nLes publications seront supprimées si elles sont :\n- Offensantes, diffamatoires, discriminatoires ou obscènes\n- Frauduleuses, trompeuses ou mensongères\n- En violation de tout droit de propriété intellectuelle\n- En violation de toute loi ou réglementation\n- Abusives, harcelantes, menaçantes ou agressives envers autrui\n- Troll ou perturbant délibérément la discussion\n- Sollicitations commerciales ou promotions personnelles\n- Spam, appât de liens ou fichiers contenant des virus pouvant endommager l'ordinateur ou les appareils mobiles d'autres personnes\n\nDéclaration de propriété intellectuelle\nSauf indication contraire expresse, tous les droits de propriété intellectuelle, y compris le droit d'auteur et les marques, dans toutes les communications et documents sous toute forme publiés par ou pour le compte de SGS sont détenus par SGS Société Générale de Surveillance SA, Suisse.

Description

• To develop a strategic and durable partnership between SGS and assigned global clients, representing SGS at all levels with special attention to Director and VP level. • To identify and develop new revenue opportunities within our client base, working closely with the SGS network and global Technical Competence Team. • To manage the successful implementation and delivery of diverse and/or complex client-specific projects of different sizes on a global basis by ensuring contractual obligations and deliverables are met and client’s expectations exceeded, where possible. • Responsible for the development of long-term sustainable business partnerships between SGS and our Key international clients. • Represent the SGS network in reporting directly to our client’s senior management teams in a professional manner regarding SGS’ performance. • Responsible for the strategic growth and development of key international clients. • Develop and ensure successful implementation of a client specific Global Key Account Development Plan, matching the key drivers and needs of the client with SGS. • Act as the primary liaison between SGS and the client’s management team at a Director or VP level in order to lead and ensure the smooth and effective management of existing programs with the global network in accordance with client KPIs. • Supervise the deployment and enhancement of global co-operative agreements within the SGS network, ensuring that all program elements are properly deployed and monitored on an on-going basis. • Liaise effectively with global technical teams in advance of the deployment of new projects to ensure the optimum execution structure and technical support is agreed and implemented. • Manage the investigation and resolution/remediation processes for any client concerns or complaints or claims following appropriate escalation procedures as required. • Identify and mitigate risk relating to poor performance and/or client expectations, with a proactive and constructive approach.

🎯 Exigences

• Minimum 5 years of relevant experience in B2B sales, business development, or commercial roles within services, and solutions based environments. • Proven hunter sales background with demonstrated success in new business acquisition, building long-term client relationship, and driving upsell/cross-sell through existing clients. • Ability to contribute and lead a global business development strategy, identifying growth opportunities and building scalable sales approaches across regions. • Experience selling multi-service or solution-based offerings, ideally across multiple customer needs. • Established professional network within retailers and/or consumer brands in Europe, with the ability to leverage relationships to open doors and accelerate pipeline development and establish long-term global partnership is preferred. • Negotiation on Global Master Agreements/ Global Frame Agreements with Global Partner is mandatory. • Experience selling into multinational or cross‑border environments, working with international stakeholders and coordinating internally across regions or service lines. • Worked in fast‑paced, target‑driven environments, managing multiple opportunities and priorities simultaneously. • Experience within the TIC sector is an advantage. • Fluent English required; additional European languages are a strong advantage.

🏖️ Avantages

• SGS university and Campus for continuos learning options. • Benefits platform. • Hybrid working model.