Global Key Account Manager – Textiles

🕒 il y a 10 jours

🏖️ New Jersey – Distant

🏖️ New Jersey – Remote

💵 $89 000 - $119 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 1%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Description

• Drive and generate revenue-growth opportunities within assigned global accounts • Develop global account strategies and translate them into pragmatic action plans • Serve as the initial client point of contact • Coordinate job orders, inquiries and technical exchanges between SGS affiliates, offices and personnel • Maximize revenue potential by networking with account decision-makers • Attend client meetings for marketing, business development, technical governance, performance reviews and issue resolution • Monitor account communications, updates, reports and invoices for compliance • Take responsibility for global agreements, contracts and claim management • Plan and coordinate account activities to achieve goals within prescribed time frames • Communicate technical and commercial procedures to execution affiliates • Establish and monitor KPIs, service-level requirements and financial targets • Monitor customer satisfaction and resolve service-delivery issues • Monitor revenue trends and take corrective action • Review and modify account policies and procedures • Collaborate with international teams and promote best practices • Investigate new opportunities for the Business Line and other SGS Business Lines • Provide education, information, technical assistance and backup to SGS offices • Monitor client activities, market developments, legislation and competitor activity • Follow up on outstanding invoices and monitor DSO • Report global account status and issues to management • Maintain knowledge of the SGS Group network and services • Promote SGS’s image, capability and integrity • Comply with health and safety policies and the SGS Code of Integrity and Professional Conduct • Perform other duties as assigned

🎯 Exigences

• University graduate or equivalent educational background • 5+ years experience in a multinational organization • International business exposure in imported consumer products in a sales, program management or key account management function • Strong written and spoken English skills; other languages are an advantage • Ability to read, understand and follow work instructions in a safe, accurate and timely manner • Proficiency with Word, Excel, PowerPoint and Outlook • Proven ability to manage and coordinate multiple projects in a fast-paced, highly professional environment • Excellent verbal and written communication skills, including grammar and composition • Ability to work well with others and independently • Proven time management skills and strong attention to detail • Ability to work well under pressure • Ability to work extended hours and shift work when required • Ability to travel to other SGS locations or client locations 25% to 50% or as necessary • Full compliance with the company’s Health & Safety, Code of Integrity, and Professional Conduct policies

🏖️ Avantages

• Medical, dental and vision insurance • Life insurance • Employee assistance programs • 401(k) with company match • Immediate vesting upon enrollment • Online training courses • Virtual and classroom development experiences • Tuition reimbursement program • Paid time-off • Family leave • Remote work option

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