Account Manager – Existing Customers

🕒 il y a 14 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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201 - 500 employés

📦 Logistique

💼 Conseil

🏭 Fabrication

Logistics • Consulting • Manufacturing

Shiftmove est une plateforme logicielle complète de gestion de flotte qui simplifie les opérations de mobilité pour les entreprises. Elle fournit une interface holistique pour surveiller la performance des véhicules, le respect des réglementations et la logistique, assurant ainsi l'efficacité et la prise de décision stratégique. Avec des fonctionnalités telles que le suivi en temps réel, les journaux de bord numériques et les processus automatisés, Shiftmove aide les organisations à gérer leurs flottes tout en respectant les exigences légales et en améliorant la rentabilité.

Description

• Independently manage a portfolio of Mid-Market customers and selected Enterprise accounts • Oversee, prioritize, and define clear next steps for account opportunities and risks • Own renewals of existing contracts — from proposal creation through customer coordination and price negotiation to closing • Work with Customer Success to identify upsell and cross-sell potential and develop concrete opportunities • Understand customer challenges and communicate the value of additional products or solutions • Manage relationships with multiple stakeholders on the customer side • Navigate complex decision-making processes in a structured way • Document developments in Salesforce and Planhat • Keep opportunities up to date and create realistic pipeline forecasts

🎯 Exigences

• Approx. 2–3 years of experience in B2B sales, ideally in a SaaS environment • Experience in Account Management, Inside Sales, New Business or Existing Business • Experience managing Mid-Market and/or Enterprise customers • Understanding of complex stakeholder structures and decision-making processes in larger accounts • Experience with renewals, upselling or cross-selling • Ability to clearly and customer‑centrically explain the value of a solution • Initial practical experience with pipeline management and forecasting • Ability to realistically assess opportunities and plan next steps in a structured way • Independent, organized working style and ability to manage multiple accounts and opportunities in parallel • Clear and reliable communication and adaptability to different interlocutors • Advantageous: experience in fleet management or the automotive sector • Fluent German and English (at least C1 level)

🏖️ Avantages

• Transparent variable compensation model with fair and achievable targets • 30 vacation days • Additional Mental Health Day • Clear development opportunities • Annual professional development budget • Urban Sports Club • Hrmony • JobRad • Subsidy for the Deutschland-Ticket • Remote work from anywhere in Germany • Up to 12 weeks of remote work from abroad • Company events and team on-sites in Berlin