Solution Engineer

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Shuru

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51 - 200 employés

Fondée en 2021

🤖 Intelligence artificielle

🤝 B2B

🏢 Entreprise

Artificial Intelligence • B2B • Enterprise

Shuru est une société de conseil en produits, intelligence artificielle et technologies qui s'associe à des entreprises pour offrir des services de conseil stratégique, de développement complet de produits et de logiciels sur mesure, ainsi qu'une extension d'équipe d'ingénierie sur mesure. Leurs équipes d'ingénierie, natives de l'IA, construisent des applications d'IA évolutives, de l'ingénierie et de l'analyse des données, du cloud/DevOps et des intégrations API pour moderniser les systèmes et accélérer la livraison des produits. Shuru opère à l'échelle mondiale avec un modèle axé sur le télétravail et met l'accent sur une grande responsabilité, le design thinking et des résultats mesurables pour ses clients grandes entreprises et startups.

Description

• Pre-sales solutioning: Run discovery, map requirements to platform capabilities, design integration architectures, and deliver demos/POCs. • Integration leadership: Provide guidance on APIs, SDKs, and webhooks; review payloads/flows; support testing and production launch. • Post–go-live ownership: Serve as the primary technical contact; review performance, monitor payment health, and recommend optimizations. • Troubleshooting: Triage issues, analyze logs/traces, resolve auth/3DS/idempotency/webhook problems, and coordinate fixes with Engineering. • Enablement: Create and maintain docs, Postman collections, sample apps, and internal playbooks. • Product feedback: Capture field insights and advocate for enhancements to reduce integration friction.

🎯 Exigences

• Strong experience with REST APIs, webhooks, JSON, HTTP, and auth schemes (API Keys, OAuth/HMAC). • Ability to design solution architectures and present to both technical and business audiences. • Working knowledge of payment flows: checkout, auth/capture/refund, 3DS/SCA, tokenization, retries, idempotency, reconciliation, and go-live best practices. • Proficiency in Java, Node.js/TypeScript, Python, or Go, plus familiarity with Git and observability tools. • Excellent communication and stakeholder management skills. • Bachelor’s degree in Computer Science/Engineering or equivalent experience. • 3–7 years in solutions engineering, integration engineering, TAM, or developer support—preferably in fintech/payments.

🏖️ Avantages

• Work on international projects: Be part of a global team working with clients from across the world. • Remote-first culture: Enjoy the flexibility of a remote workplace, allowing you to work from anywhere. • Regular team outings: Even with remote work, we believe in building strong team bonds through regular social and team-building events. • Collaborative & growth-oriented: Learn from senior engineers, work in a collaborative environment, and grow professionally with opportunities for career development. • Competitive Salary and Benefits