Software Engineer – Agent

🕒 il y a 10 mois

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧑‍💻 Développeur Full-Stack

👻 Score fantôme 60%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Sierra

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51 - 200 employés

🤖 Intelligence artificielle

🤝 B2B

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • B2B • SaaS

Sierra est une entreprise spécialisée dans la transformation des expériences client grâce à la puissance de l'IA conversationnelle. Leur plateforme permet aux entreprises de déployer des agents IA qui sont empathiques, toujours disponibles et alignés avec le ton et la voix de la marque. Sierra offre des fonctionnalités pour le support en temps réel, une intégration transparente dans les infrastructures technologiques existantes, et la capacité de résoudre des problèmes complexes tout en améliorant continuellement l'expérience client. Reconnue par les grandes marques, la plateforme d'IA de Sierra est conçue avec un engagement fort en matière de sécurité et de confidentialité, garantissant des interactions sûres et sécurisées. La plateforme permet la personnalisation, permettant aux entreprises d'infuser leurs agents IA avec leur propre identité et processus, assurant cohérence et fiabilité à travers toutes les interactions client.

Description

• Design and deliver production-grade AI agents: You'll build and ship highly performant, reliable, and intuitive AI agents that are central, mission-critical and drive revenue directly to Sierra's growth. • Drive the Agent Development Life Cycle (ADLC): You'll have complete ownership and autonomy from initial pilot through deployment and continuous iteration. • Partner with large enterprises and cutting-edge startups: You’ll work directly with leaders at some of the world’s largest enterprises to understand their most pressing business challenges. • Build the future of the platform: Your direct work with customers will guide the evolution of Sierra's core platform.

🎯 Exigences

• Experience building and scaling end-to-end production systems • Strong technical problem-solving skills, especially in fast-changing, ambiguous environments • A builder and tinkerer’s mindset with high agency - you find creative ways to overcome obstacles and ship • Comfort working directly with customers to understand their needs and solve real-world problems • Excellent communication skills - clear, direct, and persuasive across technical and non-technical audiences • Experience building or deploying AI/LLM systems in production (even better) • Have been a founder or founding engineer - you know what it means to balance craft, ownership, and speed (even better) • Familiarity with tools that power today's AI agents: eval frameworks, agent tooling, RAG pipelines, and prompt engineering (even better) • Prior experience with React, TypeScript, and/or Go (even better) • Previous roles where you interfaced with customers or led technical projects with external stakeholders (even better)

🏖️ Avantages

• Flexible (Unlimited) Paid Time Off • Medical, Dental, and Vision benefits for you and your family • Life Insurance and Disability Benefits • Retirement Plan (e.g., 401K, pension) with Sierra match • Parental Leave • Fertility and family building benefits through Carrot • Lunch, as well as delicious snacks and coffee to keep you energized • Discretionary Benefit Stipend giving people the ability to spend where it matters most • Free alphorn lessons