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51 - 200 employés

Fondée en 1987

📚 Éducation

☁️ SaaS

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Education • SaaS • Cybersecurity

Strata Information Group est un prestataire de premier plan de services informatiques complets pour les établissements d'enseignement supérieur. En partenariat avec plus de 900 collèges et universités dans le monde entier, SIG est spécialisé dans le conseil stratégique, la mise en œuvre et le support technique à travers un large éventail de technologies. Leur expertise inclut la gestion du cloud et des services SaaS, la mise en œuvre d'ERP et de CRM, les services de données, l'analytique, et le conseil en cybersécurité. Strata Information Group propose également des solutions personnalisées pour la réussite des étudiants, la gestion des inscriptions et le marketing institutionnel. Grâce à une connaissance approfondie de Salesforce et un fort accent mis sur la cybersécurité et la conformité, SIG se positionne comme un partenaire essentiel pour les institutions éducatives souhaitant transformer et optimiser leurs technologies.

Description

• Collaborate with and assist clients with implementing Colleague software suite and connected applications. • Engage with clients to understand their specific requirements, provide recommendations, and ensure that solutions align with their business processes. • Provide ongoing technical support and troubleshooting for the Ellucian Colleague system. • Manage multiple project timelines and deliverables, setting priorities and ensuring that all milestones are met and client expectations are exceeded. • Offer innovative solutions to clients’ technical requests on their Colleague software suite.

🎯 Exigences

• Strong understanding of Colleague’s functional and technical aspects • Ability to work with or learn Envision and UniBasic for Colleague programming • Ability to work with or learn JavaScript, React, PostgreSQL, etc. • Understanding of APIs, JSON, XML and other next generation technologies and data mappings. • Experience with Colleague system administration, setup, and proactive monitoring. • Proficient in managing system backups, updates, and new release installations. • Experience with Colleague release installations, updates, and troubleshooting. • Proficiency in Colleague Self-Service, Envision, Workflow, ELF programming, and Colleague Studio. • Strong communication skills with a customer-service approach. • Ability to diagnose and resolve complex technical and functional Colleague issues.

🏖️ Avantages

• Health, Vision, Dental & Life Insurance • Short & Long Term Disability • Paid Parental Leave • 3 Weeks Vacation, Sick Leave & Paid Holidays • 401(K) with a 5% Employer Contribution • Pet Insurance • Opportunities for professional development and a collaborative team of experts. • Flexible and supportive work-life balance culture. • Exposure to innovative projects within the higher education sector.