Field Service Technician – Coffee/Espresso

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 24 jours

🏛️ District of Columbia – Distant

🏛️ District of Columbia – Remote

💵 $24 - $28 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

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Smart Care

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1001 - 5000 employés

🍽️ Alimentation et boissons

🏥 Santé

📦 Logistique

Food & Beverage • Healthcare • Logistics

Smart Care est une entreprise spécialisée dans la réparation et la maintenance d'équipements de restauration, garantissant le bon fonctionnement et l'efficacité des supermarchés, des supérettes, des restaurants et des prestataires de services alimentaires non commerciaux. En mettant l'accent sur l'amélioration du temps de fonctionnement et la réduction des coûts d'exploitation, Smart Care propose une large gamme de services, incluant la réparation, la maintenance, la conception et l'installation d'équipements côté chaud et côté froid tels que les fours, les friteuses, les systèmes de réfrigération et les systèmes CVC (chauffage, ventilation, climatisation). L'entreprise se distingue par son réseau de plus de 1000 techniciens répartis sur 50 sites aux États-Unis et a été nommée Entreprise de l'année 2024 pour la réparation et la maintenance d'équipements de restauration. Smart Care met l'accent sur un service professionnel, l'impact social et le soutien communautaire, tout en offrant des opportunités de carrière avec une rémunération compétitive et des programmes de mentorat.

Description

• Professional, courteous, and motivated to deliver the highest value service. • Reactive 24-hour service to include equipment troubleshooting and diagnosis, repair, and resolution. • Perform effective and efficient services to ensure customer satisfaction and product performance including timely repair, Installation, and removal of commercial restaurant equipment, scheduled preventive maintenance, and cleaning. • Demonstrate the ability to remain current on all equipment education and continually broaden the scope of technical skill-set and theory of operation. • Order and schedule delivery of repair parts and maintain inventory. • Follow company policy to accurately record and complete work orders while maintaining accurate documentation. • Effective interaction with internal dispatch, management, warehouse, and technician teams. • Deliver superior customer service focusing on customer needs, developing and retaining positive customer relationships while creating and executing solutions in collaboration with customers. • Always maintain a professional and clean appearance, while keeping service vehicle clean and neat.

🎯 Exigences

• Ability to troubleshoot, test, repair, and service technical equipment. • Knowledge of basic electricity; amperage, voltage and resistance, and ability to read basic equipment schematics. • Ability to understand, read, and utilize a multimeter. • Ability to work flexible shifts. • Familiar with basic tools and multimeter. • Basic understanding and skill-set of Microsoft Office. • Valid Driver’s license. • Organizational Skills, Attention to Detail, Sense of urgency in responsiveness. • Ability to Adapt to Workplace Environment & Organizational Change. • Must be reliable, dependable, punctual, maintain good attendance, and conscientious about product performance. • Able to lift and move heavy restaurant equipment when needed.

🏖️ Avantages

• 401K Company Match • 3 Weeks of PTO • Holidays and Floating Holidays • Benefits (Medical, Dental, Vision) • Company Vehicle and Fuel card • Repair/Service Tools • Supplies • Cellphone • Training Provided • Over Time Opportunities