Head of Account Management – iGaming (télétravail, Europe)

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Fondée en 2018

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SmartRecruitment. com est une plateforme de recrutement spécialisée dans les secteurs de l’iGaming et des cryptomonnaies. Elle propose un large éventail d’offres d’emploi et de services de recrutement aux professionnels souhaitant entrer ou progresser dans ces industries dynamiques. La plateforme met en relation les candidats avec des entreprises de premier plan des marchés iGaming et crypto, en offrant des opportunités pour des postes en télétravail et sur site, dans de nombreuses régions du monde.

Description

• Développer et exécuter la stratégie globale d'Account Management alignée sur les objectifs commerciaux et de croissance • Diriger, encadrer et développer l'équipe d'Account Management, en définissant objectifs, responsabilités et standards de performance • Gérer et renforcer les relations avec les opérateurs Tier 1 et à forte valeur • Stimuler la rétention et la croissance du chiffre d'affaires via upselling, cross-selling et opportunités d'expansion • Gérer personnellement certains comptes stratégiques Tier 1 si nécessaire • Superviser la performance des comptes, les objectifs de chiffre d'affaires, les budgets et les prévisions • Utiliser les données commerciales et les insights des comptes pour identifier opportunités de croissance, risques et axes d'amélioration • Résoudre les problématiques clients tout en maintenant des partenariats à long terme • Collaborer avec les équipes Sales, Product, Marketing, Technical et Operations • Soutenir le développement et la montée en charge de la fonction Account Management • Représenter l'entreprise lors de conférences internationales, d'événements sectoriels et de réunions avec des clients de haut niveau

🎯 Exigences

• 6+ ans d'expérience B2B dans l'iGaming, au sein d'équipes d'Account Management, de Sales ou de fonctions commerciales • Expérience préalable à un poste de Head ou en tant que cadre dirigeant senior • Expérience dans le management, le mentoring et le développement d'équipes d'Account Management • Solide connaissance des produits de casino en ligne, en particulier des Slots et du Live Dealer • Expérience de gestion d'opérateurs Tier 1 et à forte valeur sur des marchés internationaux • Exposition aux marchés réglementés, .COM, Crypto et/ou Sweepstakes • Succès démontrable dans la croissance de comptes existants via rétention, upselling, cross-selling et extension de partenariats • Expérience de travail avec des objectifs de chiffre d'affaires, de suivi de la performance des comptes, de gestion des budgets et de prévisions • Réseau établi dans l'industrie et aisance à travailler directement avec des interlocuteurs seniors et des profils C-level • Esprit stratégique et sens commercial tout en restant opérationnel sur les comptes clés • Solides compétences en leadership, sens des responsabilités et en gestion des relations • Anglais courant • Disponibilité pour des déplacements internationaux • Approche de leadership proactive, responsable et orientée résultats commerciaux

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