Field Service Technician II

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 10 jours

🎸 Tennessee – Distant

🎸 Tennessee – Remote

💵 $74 360 - $100 540 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

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Smiths Group plc

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10 000+ employés

Fondée en 1851

🎖️ Défense

🏥 Santé

📦 Logistique

Defense • Healthcare • Logistics

Smiths Group plc est une entreprise pionnière, à l’avant-garde de l’ingénierie depuis plus de 170 ans, qui œuvre à créer un monde plus sûr, plus efficace et mieux connecté. Le Groupe s’articule autour de quatre divisions : John Crane, spécialisée dans les technologies mission-critical pour le secteur de l’énergie ; Smiths Detection, un leader de la détection des menaces et du contrôle de sûreté ; Flex-Tek, fournisseur de solutions haute performance pour le transfert de fluides et la gestion thermique ; et Smiths Interconnect, qui développe des solutions de connectivité avancées pour des transferts de données sécurisés. Smiths Group est engagé en faveur du développement durable et d’un avenir meilleur, en s’attaquant à des défis mondiaux tels que le changement climatique, la sécurité et la connectivité des données.

Description

• Troubleshoots, services, installs and repairs Trace, X-Ray, CT X-Ray and Cargo Inspection equipment at customer sites • Maintains field service log and filing system to properly initiate, organize and maintain all field service and job files until work is completed • Conducts follow up calls with the customer to ensure satisfaction of work • Responsible for meeting daily service repair needs and driving customer satisfaction • Installs, repairs and maintains equipment in the field; provides customer training as required • Must be able to respond to emergency and non-scheduled calls for service within established response time goals • Completes all scheduled maintenance within required deadlines • Documents all inspections, maintenance, repair work and submits paperwork in a timely basis • Order, install, and return parts and manages repair parts cycle time • Maintains an accurate inventory of parts and tools

🎯 Exigences

• Associate’s Degree/Related Trade Certification (electrical, electronic, mechanical)/Military Training (electrical, mechanical, electronics) • Minimum of 5 years experience directly involved in troubleshooting and field repair of electrical and electronic systems and equipment • Computer literacy; competency in use of all programs within MS Office Suite and aptitude for learning specialized software programs. • Individuals shall possess excellent communications skills and have a strong orientation for customer focus and teamwork. • Must be responsive to all customer issues at all times • Must be willing & able to travel at short notice

🏖️ Avantages

• Comprehensive benefits package including medical, dental, and vision insurance • 401(k) with company match • Paid time off