Customer Value Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 3 mois

🇪🇸 Espagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 25%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Social Links

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51 - 200 employés

Fondée en 2015

🔒 Cybersecurity

🏛️ Gouvernement

Cybersecurity • Government • Private Investigations

Social Links est un leader dans le secteur du renseignement de sources ouvertes (OSINT), offrant des outils et des solutions avancées pour des enquêtes basées sur les données. Avec une suite de produits tels que SL Crimewall et SL API, l'entreprise permet à ses clients d'extraire et d'analyser des données provenant de plus de 500 sources, y compris les réseaux sociaux et le Dark Web, afin de révéler des informations dans divers domaines tels que le crime, la prévention des fraudes, et la sécurité d'entreprise. Leurs offres sont utilisées par les forces de l'ordre et les agences gouvernementales du monde entier pour faciliter des enquêtes efficaces et des prises de décision éclairées.

Description

• Frame Value • Translate customers' strategic objectives into high-impact Social Links use cases • Specify key areas where our products create value and how our customers can realize this value • Build business cases and ROI calculations , leveraging customer input, industry benchmarks and best practices • Realize Value • Enable customers so they can realise the framed value • Collaborate closely with strategic customers to ensure they are getting the most of our products based on use cases, workflows and product adoption • Derive and implement improvement measures for product adoption • Leverage learnings from strategic customers to small and medium sized customers • Sustain Value • Monitor and Optimize Customer Adoption of our products • Collaborate closely with the Product Department in order to ensure our products are further developed according to customer needs • Build and refine analyses for key customer segments • Support the Customer Success Managers and Account Executives developing and documenting Customer Success Stories

🎯 Exigences

• Strong track record of 5+ years experience in Management or Strategy Consulting, Value Departments in a Software (ideally SaaS) Company or a Center of Excellence • Hands-on expertise in client delivery, project management and business development • Strong analytical skills, especially in applying technology solutions to core business problems • Skillful in explaining complex concepts with simplicity and steering data-driven value generation and decision making for our customers and our company • Strong communication and presentation skills in English and one more European language • Excellent degree in Management, Business Information Systems or other business or Engineering related subjects • Ideally, experience with OSINT, Cyber Sec, Forensic, Intelligence, or Lawful Interception

🏖️ Avantages

• Stock options • Complex challenges and exciting opportunities • Diverse, multicultural and collaborative team • Every member has the chance to grow and achieve his potential