
51 - 200 employés
Fondée en 1994
📡 Télécommunications
Telecommunications
SOCKET est une entreprise de télécommunications offrant des services d'internet, de téléphonie et de télévision aux clients résidentiels et professionnels. Pour les clients résidentiels, SOCKET propose des offres groupées de services simples avec des tarifs forfaitaires et un support local, assurant simplicité et commodité avec une seule facture couvrant tous les services. Pour les entreprises, SOCKET offre un éventail de solutions allant des services internet et téléphoniques de base à des offres avancées comme le PBX hébergé et les services dédiés, conçus sur mesure pour répondre aux exigences de différentes tailles d'entreprise et de budget. Avec un accent sur une facturation transparente et sans frais cachés, SOCKET se distingue en fournissant des solutions de télécommunications fiables répondant à une clientèle variée.
🕒 il y a 9 mois
🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
💸 Ingénieur technico-commercial
👻 Score fantôme 58%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

51 - 200 employés
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SOCKET est une entreprise de télécommunications offrant des services d'internet, de téléphonie et de télévision aux clients résidentiels et professionnels. Pour les clients résidentiels, SOCKET propose des offres groupées de services simples avec des tarifs forfaitaires et un support local, assurant simplicité et commodité avec une seule facture couvrant tous les services. Pour les entreprises, SOCKET offre un éventail de solutions allant des services internet et téléphoniques de base à des offres avancées comme le PBX hébergé et les services dédiés, conçus sur mesure pour répondre aux exigences de différentes tailles d'entreprise et de budget. Avec un accent sur une facturation transparente et sans frais cachés, SOCKET se distingue en fournissant des solutions de télécommunications fiables répondant à une clientèle variée.
• Lead technical discussions and product demonstrations tailored to prospect needs • Design and execute proofs of concept (POCs) for prospect evaluation • Address technical objections, troubleshoot issues, and build customer confidence • Translate Socket's capabilities into business value for security and engineering teams • Own the success and growth of assigned European enterprise accounts • Create and execute customer success plans aligned to goals with clear KPIs • Drive feature adoption and expansion opportunities across the customer base • Conduct quarterly business reviews and renewal discussions • Escalate customer feedback to product and engineering teams • Collaborate with Sales, Product, Engineering, and CS teams to understand customer needs • Contribute to scalable processes and playbooks for European enterprise accounts • Provide strategic feedback on market needs and feature requests • Support creation of technical documentation and integration guides
• 5+ years in pre-sales technical roles such as Sales Engineer, Solutions Engineer, Solutions Architect, or TAM with enterprise customers • 2+ years of experience in customer success, account management, or post-sale technical roles • Prior experience in security, developer tools, or SaaS environments • Hands-on technical background in software engineering, data science, or an equivalent role • Deep familiarity with package managers, including at least one of npm or PyPI • Familiarity with programming ecosystems, including at least one of JavaScript or Python • Understanding of software supply chain security and vulnerability management concepts • Ability to read and write basic scripts in Python, JavaScript, or Go • Knowledge of source control systems such as Git, GitHub, GitLab, or Bitbucket • RESTful API and integration experience
• Market competitive salary bands • Meaningful equity program • Comprehensive health benefits for you and your family (99% coverage) • Flexible time-off, holidays, and winter shutdown to rest & recharge • Paid parental leave • Remote-first work arrangement • Quarterly team off-sites
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