Ingénieur Support Technique – France (H/F/D)

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il y a 16 jours

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Smart Sensors

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Hardware • Energy • B2B

Smart Sensors est une entreprise de conception et fabrication spécialisée dans l'instrumentation des procédés industriels et les systèmes d'échantillonnage. L'entreprise produit des capteurs et transmetteurs de pression, température, niveau et débit, des thermocouples, des RTD, des systèmes d'échantillonnage et des composants d'ingénierie associés, offrant à la fois des solutions standard et des solutions sur mesure avec des matériaux personnalisés et des conceptions robustes et durables. Smart Sensors sert des producteurs de produits chimiques, des traitements des eaux et eaux usées, des OEM, et des clients dans les secteurs du pétrole & gaz, de la production d'énergie et nucléaire à travers le monde, en mettant l'accent sur l'usinage de qualité, le matériel électrique, l'intégration matériel/logiciel et un support client fort et une livraison fiable.

11 - 50 employés

Fondée en 1995

🔧 Matériel

⚡ Énergie

🤝 B2B

Description

• Présenter les produits aux clients et assurer le support client (à distance ou sur site) • Tester les produits matériels et logiciels sur des sites de test locaux / DOT / chez les clients et participer à la rédaction de notes d'application et de manuels utilisateur • Conduire des formations en ligne et sur site pour l'installation et le dépannage • Soutenir les activités marketing et les salons professionnels • Rendre compte directement au responsable du groupe Support Technique en Allemagne

🎯 Exigences

• Diplôme en génie électrique ou dans un domaine comparable • Une expérience en support technique est fortement souhaitée, de préférence dans le secteur de la gestion du trafic • Connaissance des technologies de détection par radar ou autres capteurs, des principes de commande d'intersection, des armoires de signalisation et de leur fonctionnement • Connaissance de l'adressage IP, du sous-réseautage (subnetting) et de la configuration des équipements via DHCP, adresses IP statiques et réseaux routés • Disponibilité pour se déplacer chez des clients locaux et ponctuellement sur des salons

🏖️ Avantages

• Projets stimulants dans un marché en croissance • Possibilité de contribuer aux futurs systèmes de gestion du trafic • Accès aux technologies et techniques les plus récentes, ainsi qu'à une formation complète • Environnement de travail agréable au sein d'une équipe motivée • Ouverture aux nouvelles idées et aux changements pour améliorer les processus existants • Culture d'équipe axée sur la collaboration avec une bureaucratie minimale