Customer Success Specialist, Dutch

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 11 mois

🇵🇹 Portugal – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Score fantôme 35%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Speakit

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🤝 B2B

👥 RH Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

Speakit est une entreprise de recrutement dynamique, spécialisée dans la mise en relation de talents multilingues avec des opportunités d’emploi à travers l’Europe. Elle intervient dans plusieurs domaines, notamment le service client (customer support), les ventes (sales) et le support technique (technical support), en garantissant une transition fluide pour les candidats grâce à un accompagnement à la mobilité internationale (relocation). Speakit propose des services de recrutement permanent (CDI), de paie (payroll) et des solutions RH complètes à destination des candidats comme des entreprises, établissant de nouveaux standards en matière d’expérience candidat et client.

Description

• Work fully remote supporting top global brands • Provide expert guidance and support clients via phone and email • Review customer requests, make informed decisions, and take action • Identify areas to improve client experience and share suggestions • Track trends and help prevent recurring issues for clients

🎯 Exigences

• Native Dutch and fluent English (B2) • Customer support experience is a plus • Strong communication and problem-solving skills • Self-motivated, proactive, and collaborative • EU citizenship or work permit for Portugal

🏖️ Avantages

• Private health insurance since day one. • Career mentoring and personal development programs • Remote work from Portugal continental • Equipment provided by the company • Multicultural environment with colleagues from 75+ nationalities