Technical Support Specialist, Slovak

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 7 mois

🇬🇷 Grèce – Télétravail

💵 €1 300 / mois

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Technicien Support Informatique

👻 Score fantôme 24%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Speakit

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🤝 B2B

👥 RH Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

Speakit est une entreprise de recrutement dynamique, spécialisée dans la mise en relation de talents multilingues avec des opportunités d’emploi à travers l’Europe. Elle intervient dans plusieurs domaines, notamment le service client (customer support), les ventes (sales) et le support technique (technical support), en garantissant une transition fluide pour les candidats grâce à un accompagnement à la mobilité internationale (relocation). Speakit propose des services de recrutement permanent (CDI), de paie (payroll) et des solutions RH complètes à destination des candidats comme des entreprises, établissant de nouveaux standards en matière d’expérience candidat et client.

Description

• Act as the first point of contact for all the Slovak-speaking customers • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction • Provide software troubleshooting for mobile devices (mobile phones, tablets & more) • Assist customers to manage/secure their account & passwords • Resolve customers’ online store post-sales requests • Manage large amounts of incoming calls & emails • Build sustainable relationships and trust with customer accounts • Handle customer complaints, provide appropriate solutions

🎯 Exigences

• Fluency both in written and spoken Slovak • C1 in English • Technical skills • Familiar with iOS and/or MacOS, or comparable technology, is preferred • Customer-oriented attitude • Willingness to provide exceptional customer experience • Relocation to Greece • EU Citizenship

🏖️ Avantages

• 1300€ gross monthly salary • 14 salaries per year • Monthly bonuses up to 200€ • Transportation bonus of 100€ • Relocation package covered (Flight tickets, 2 weeks free accommodation, paid real estate agency in order to find you an apartment, taxi fare from the airport to your hotel) • Work from home policy, but based in Greece • Training course • First class ongoing training and development • Career development opportunities • You will join a multinational market leading call center company • Multicultural and modern working environment