Directeur(trice) Senior Solutions

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B2B • Enterprise • Life sciences

SpotMe est une plateforme événementielle pour entreprises qui propose des solutions permettant d’organiser des événements engageants et conformes, pour de nombreux secteurs, notamment les sciences de la vie et la pharmacie, les services professionnels et financiers, ainsi que le secteur public. Elle prend en charge les événements en présentiel, hybrides et virtuels, et offre des fonctionnalités telles que des event apps, des intégrations CRM, des outils d’engagement live et une sécurité de niveau entreprise. SpotMe est reconnue comme un leader des technologies de gestion d’événements B2B et est plébiscitée par des entreprises du Fortune 500 pour délivrer des expériences événementielles fluides et interactives.

51 - 200 employés

🤝 B2B

🏢 Entreprise

Description

• SpotMe est une plateforme événementielle B2B de référence qui aide les entreprises à accroître l'impact de leurs événements en proposant des expériences de haute qualité connectées au CRM, pour des événements en présentiel, virtuels, hybrides et des webinaires. • Le Directeur(trice) Senior Solutions est un poste récemment créé, responsable de l'ingénierie des solutions en pré-vente et des programmes d'implémentation en post-vente. • Ce poste convient parfaitement à un consultant en solutions ou à un chef de programme dans les technologies des sciences de la vie souhaitant évoluer vers un rôle de leadership dans un environnement dynamique. • Superviser les activités de pré-vente et assurer la coordination entre les équipes commerciales, d'ingénierie des solutions, produit, développement, implémentation et opérations. • Soutenir la planification et la bonne exécution des implémentations chez les clients. • Intervenir en tant que contributeur opérationnel pour les activités de pré-vente et d'implémentation à fort impact lorsque nécessaire. • Mettre en œuvre des workflows de pré-vente et post-vente revus et optimisés.

🎯 Exigences

• Expertise sectorielle orientée business : vous maîtrisez et comprenez l'engagement des HCP (professionnels de santé) dans le secteur pharmaceutique, avec toutes ses nuances (médicales, commerciales, marketing). Vous avez le sens de l'identification des points de douleur, aidez les clients à construire des business cases et les guidez vers l'exécution. • Établir une relation de confiance étroite avec les parties prenantes client : vous savez naviguer dans les centres d'achat/implémentation et créer de l'alignement avec les parties prenantes. • Dextérité technique : vous inspirez confiance sur le plan technologique — par votre connaissance de nos produits et de leurs composants, et par votre compréhension de leur intégration dans l'écosystème plus large d'engagement des HCP dans les sciences de la vie. • Capacité de résolution pragmatique et opérationnelle : l'implémentation pharmaceutique est complexe ; vous veillez à ce qu'elle n'atteigne jamais l'impasse en faisant preuve de créativité et en cherchant constamment des gains rapides.