Regional IT Administrator

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⚔️ Virginia – Distant

⚔️ Virginia – Remote

💵 $53 944 - $72 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Technicien Support Informatique

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Stride, Inc.

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5001 - 10000 employés

Fondée en 2000

📚 Éducation

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

Education • eCommerce • SaaS

Stride, Inc. est une entreprise innovante dédiée à la transformation de l'éducation par l'apprentissage en ligne et l'enseignement personnalisé. Elle s'adresse à une gamme diversifiée d'apprenants, y compris les élèves du primaire et du secondaire, les adultes apprenants, les familles militaires, les entreprises et les districts scolaires. Stride propose une variété de produits et services éducatifs, incluant des solutions pour l'éducation K-12, des programmes de développement de carrière, et du tutorat personnalisé. Engagée envers la responsabilité sociale et l'inclusion, Stride vise à aider les apprenants de tous âges à réaliser leur plein potentiel en fournissant des opportunités d'apprentissage flexible et efficaces, tant dans les écoles publiques en ligne qu'au-delà. Stride est également impliquée dans le développement d'outils pour les éducateurs et le soutien aux entreprises en offrant des options de développement de carrière et l'accès à une main-d'œuvre talentueuse. L'entreprise est cotée en bourse sur le NYSE sous le symbole LRN.

Description

• Manage all aspects of schools’ network infrastructure, (servers, switches, firewalls, storage, etc.) to ensure devices remain current, supported, and performing to meet the demands of the schools. • Includes proactive tracking, planning and purchasing, installing, deploying, updating, repairing, etc. • Manage vendor relationships for outsourced systems and services, e.g., security, remote backups, VOIP phone services, internet service providers, etc. • Perform software and hardware installation for both onsite employees and remote school staff. • Maintain asset control for all school and corporate assets in the field, including managing lifecycle replacements of all IT assets, including certified destruction. • Use a centralized inventory management system, responsible for maintaining an up-to-date, auditable inventory of all technology assets for assigned schools. • Partner with school management and Stride finance to establish annual budgets and control technology costs. • Complete all tickets escalated from the Stride IT Service Desk. • Provide 24/7/365 on-call support when warranted. • Perform troubleshooting and problem analysis for the purpose of diagnosing, repairing and/or replacing equipment. • Report and escalate system issues to the Manager, Regional Technology as appropriate. • Proactively identify recurring technology issues for further address by management. • Travel onsite when required.

🎯 Exigences

• Three (3) years of relevant experience • Experience with Microsoft 365 Admin Center, Intune, and Entra ID • Experience with Microsoft Windows 11 OS • Understanding and proficiency in computer networking • Understanding of and proficiency in computer hardware and software • Ability to work independently and with minimal supervision • Ability to travel approximately 20% of the time • Ability to support business productivity tools such as Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio, etc.) • Intermediate, practical ability to support end user use of business productivity tools such as Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio, etc.) • Proficiency in ability to support website navigation • Ability to clear background check.

🏖️ Avantages

• Health benefits • Retirement contributions • Paid time off • Bonus eligibility