Field Service Engineer

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🦌 Connecticut – Distant

🦌 Connecticut – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🔧 Ingénieur Service Itinérant

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Struers

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501 - 1000 employés

Fondée en 1875

🔧 Matériel

🏭 Fabrication

Hardware • Manufacturing

Struers est un fabricant et fournisseur mondial d'équipements et de consommables matérialographiques et métallographiques pour la préparation et l'analyse d'échantillons. L'entreprise fournit des solutions de découpe, de montage, de meulage, de polissage, d'essais de dureté et d'analyse d'images, ainsi que des outils d'inspection automatisés et alimentés par l'IA (par exemple, StructureExpert Weld) et des ressources de formation, de service technique et de connaissances. Struers sert les laboratoires et les environnements de contrôle qualité dans divers secteurs, avec des bureaux dans de nombreux pays et une large gamme de produits d'équipements et de consommables.

Description

• Travel weekly to customer sites within the assigned territory • Perform factory-level installation, repair, retrofits, upgrades, calibration, and preventive maintenance on mechanical, electromechanical, hydraulic, and pneumatic equipment • Provide professional customer support via onsite visits, phone, email, and written correspondence • Promote preventive maintenance contracts, calibration services, spare parts, consumables, and equipment sales • Maintain accurate and timely service documentation, customer records, and visit reports • Manage and maintain appropriate spare parts inventory within the service vehicle

🎯 Exigences

• Associate degree (AE) or equivalent certificate in electronic technology from an accredited technical school, or equivalent military experience • 2–3 years of field service experience supporting electromechanical equipment • Strong electronic troubleshooting skills with knowledge of pneumatics and hydraulics • Ability to read and interpret electronic schematics, wiring diagrams, and pneumatic and hydraulic diagrams • Excellent customer service and relationship-building skills • Proficiency with MS Windows, Outlook, and Microsoft Office applications • Valid driver’s license with a clean driving record • Ability to work effectively from a home office

🏖️ Avantages

• Competitive compensation consists of base salary plus overtime • Comprehensive benefits package including 401(k) with company match and immediate vesting • Medical insurance • Critical illness coverage • Short- and long-term disability • Pet insurance • 15 days of vacation annually • Sick time • Volunteer time • Floating holidays • Birthday holiday • Home office setup • Company laptop and smartphone • Company van, tools, and inventory • Initial and ongoing training at our Westlake, Ohio headquarters