Bilingual Communications Operator, Patient Services

🕒 il y a 11 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🗣️ Communication

👻 Score fantôme 53%

infoinfo

🗣️🇪🇸 Espagnol requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

Postuler Maintenant
Trouver des Emplois à Distance Similaires

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Logo of St. Thomas Community Health Center

St. Thomas Community Health Center

51 - 200 employés

Fondée en 1987

🏥 Santé

🤝 À but non lucratif

🌍 Impact social

Healthcare • Non-profit • Social Impact

Le Centre de Santé Communautaire St. Thomas est un Centre de Santé agréé fédéralement (FQHC) qui offre des services médicaux primaires et spécialisés abordables et culturellement adaptés aux populations vulnérables sur le plan économique et médical, sans considération de leur capacité à payer. La clinique propose des soins primaires pour adultes, pédiatrie, santé de la femme, services pour VIH/PrEP, traitement de l'hépatite C, optométrie, pharmacie sur place, gestion des soins chroniques, cardiologie, soins vasculaires, téléconsultations et soutien en santé comportementale, avec des tarifs dégressifs tout en acceptant Medicaid, Medicare et la plupart des grandes assurances.

Description

• Answering a high volume of incoming calls from patients • Listening to patient concerns, complaints, or issues and working to resolve them • Assisting patients in scheduling appointments and coordinating with healthcare providers • Accurately documenting all relevant information from patient calls • Ensuring a positive and professional experience for patients • Working closely with healthcare providers, nurses, and other staff members • Following all applicable healthcare regulations, privacy laws, and organizational policies

🎯 Exigences

• At least 2 years of college • Good written/verbal communication skills • Problem-solving skills • Experience using Microsoft Office, internet and email • 2 years of administrative experience • Bilingual - Spanish • 3 years of administrative experience (preferred) • Bachelor's Degree (preferred)

🏖️ Avantages

• Medical • Dental • Vision • Life Insurance • Accidental Death & Dismemberment • Short-Term Disability • Long-Term Disability

Postuler Maintenant