Responsable des relations employés

🕒 il y a 1 mois

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👩‍👩‍👧‍👦 Ressources Humaines (RH)

👻 Score fantôme 28%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Sumsub

501 - 1000 employés

Fondée en 2015

💼 Conseil

⚖️ Juridique

📦 Logistique

💰 €30 000 000 Series B - Sumsub en 2022-12

Consulting • Legal • Logistics

Sumsub est une entreprise technologique axée sur la conformité qui propose des solutions SaaS pour la surveillance des transactions, la conformité des produits ainsi qu’un support opérationnel et avant-vente associé pour les entreprises. La société semble exploiter une plateforme en ligne avec des rôles dans les opérations, le juridique/la conformité et le support technique, et cible d'autres entreprises avec ses services et outils.

Description

• Piloter de bout en bout les dossiers de licenciement complexes, incluant l’évaluation, la documentation, le coaching et l’exécution finale • Gérer les plaintes formelles d’employés et mener des enquêtes équitables, approfondies et confidentielles • Conseiller les managers et dirigeants sur la gestion de la performance, les procédures disciplinaires et les sujets complexes de relations employés • Collaborer avec les HRBPs/Talent Partners, le service juridique et les opérations RH pour garantir des processus conformes en matière de relations employés • Rédiger et relire les PIP, lettres d’avertissement, lettres de licenciement, accords de règlement et autres documents sensibles • Identifier les problématiques récurrentes liées aux relations employés et recommander des améliorations de politiques ou de processus • Tenir une documentation de dossier confidentielle, complète et bien organisée • Prendre en charge l’onboarding, l’offboarding, l’administration des contrats, la gestion des données employés et la fiabilité du HRIS • Veiller à la conformité des documents RH avec le droit du travail local, les politiques internes et les exigences d’audit • Améliorer les workflows RH, les modèles et les SOPs • Préparer des reportings et indicateurs RH tels que effectifs, turnover et licenciements • Soutenir les processus liés à la paie et répondre aux questions des employés concernant les politiques et contrats • Travailler en partenariat avec le service juridique et la paie pour aligner les processus, les standards documentaires et réduire les risques

🎯 Exigences

• 5+ ans d’expérience en RH combinant opérations RH et relations employés • Expérience dans la gestion de licenciements complexes ou contestés • Expérience de gestion de procédures de plainte et d’enquêtes • Anglais courant • Connaissance opérationnelle du droit du travail international couvrant plusieurs régions • Connaissance des exigences en matière d’emploi, d’engagement B2B et de conformité RH • Excellente capacité à gérer les parties prenantes et à conseiller les managers et la direction • Excellent sens du jugement et discrétion avec des informations sensibles et confidentielles • Très bonnes compétences rédactionnelles et capacité à rédiger des documents RH formels • Expérience des systèmes HRIS et du reporting/données RH • Capacité à concilier empathie envers les employés et protection de l’entreprise, avec des prises de décision décidées • Expérience en entreprise à forte croissance ou multi-régionale souhaitée • Expérience de collaboration avec le service juridique sur des sujets d’emploi souhaitée • Expérience de mentorat ou d’accompagnement de membres d’équipes RH souhaitée • Diplôme en droit apprécié

🏖️ Avantages

• Culture remote-first basée sur la confiance • Travailler depuis l’endroit qui vous convient le mieux • Pas de jours obligatoires au bureau et pas de suivi d’assiduité • Bureaux ou espaces de coworking optionnels dans certaines implantations • Horaires flexibles ; pas d’obligation de 9h–17h fixe • Jour de congé pour l’anniversaire • 10 jours personnels par an • Sept jours de maladie sans justificatif • Congés supplémentaires autour de Noël et du Nouvel An • Rémunération équitable et transparente, alignée sur le marché • Plans de développement personnel et opportunités d’apprentissage • Prise en charge des événements liés au poste • Primes financières pour mariage et accueil d’un nouveau-né • Séminaires d’équipe entièrement pris en charge plusieurs fois par an • Outils et matériel nécessaires pour accomplir le travail • Égalité des chances et effectif divers et inclusif

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