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Supabase

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SaaS • API • Artificial Intelligence

Supabase est une alternative open source à Firebase, proposant aux développeurs une plateforme complète de Backend-as-a-Service. Elle fournit un ensemble d’outils, notamment une base de données Postgres, une authentification utilisateur avec Row Level Security, des API RESTful instantanées, des Edge Functions pour le déploiement de code personnalisé et une synchronisation des données en temps réel. Supabase prend également en charge le stockage de fichiers volumineux et l’intégration avec des modèles de machine learning pour des vector embeddings. Avec sa plateforme, les développeurs peuvent créer des applications évolutives en toute simplicité et exploiter les capacités robustes de Postgres sans gérer l’infrastructure backend. Conçue pour rationaliser les workflows de développement, Supabase est plébiscitée par des entreprises du monde entier pour sa fiabilité et ses performances, et permet de faire passer des projets d’un petit nombre d’utilisateurs à de très larges bases.

51 - 200 employés

Fondée en 2020

☁️ SaaS

🔌 API

🤖 Intelligence artificielle

💰 €80 000 000 Series B en 2022-05

Description

• Supabase est la plateforme de développement Postgres, conçue par des développeurs pour des développeurs. Nous fournissons une solution backend complète incluant Database, Auth, Storage, Edge Functions, Realtime et Vector Search. Tous les services sont profondément intégrés et conçus pour la montée en charge. • Nous recherchons un Architecte Solutions Clients (Customer Solutions Architect, CSA) pour favoriser l’adoption de Supabase auprès d’un large éventail de clients : des startups agiles en phase de lancement jusqu’aux grandes entreprises gérant des charges de travail à grande échelle. • Chez Supabase, les CSA sont responsables de l’ensemble du parcours client et travaillent en étroite collaboration avec nos utilisateurs les plus précieux pour : • Identifier et comprendre les besoins métiers et techniques. • Concevoir et architecturer des solutions techniques basées sur la plateforme Supabase. • Accompagner les clients lors de preuves de valeur (proofs of value) et de leurs implémentations. • Assurer des échanges réguliers avec les clients pour répondre à des questions complexes, lever les blocages à l’adoption et optimiser les performances à grande échelle. • Les CSA performants placent toujours le client au centre, travaillent en proximité pour devenir des conseillers de confiance, se comportent comme une extension de l’équipe cliente et défendent leurs intérêts au sein de Supabase. • Vous rejoindrez notre équipe en charge des clients Team & Enterprise de Supabase, et serez amené à piloter et innover autour des responsabilités suivantes : • Découverte pré-vente • Mener la découverte technique pour faire émerger les objectifs métiers et techniques, fixer des attentes réalistes vis‑à‑vis de la plateforme Supabase et définir les critères de réussite, afin de garantir que les clients bénéficient des orientations nécessaires pour y parvenir. • Concevoir, construire et présenter des démonstrations de la plateforme Supabase pour des clients stratégiques. Savoir raconter une histoire de qualité pour mettre en valeur la plateforme Supabase et l’ensemble de l’équipe Success. • Travailler directement avec les membres de l’équipe Growth pour estimer la taille des contrats, fournir des prévisions d’utilisation et identifier les charges de travail potentielles prises en charge par la plateforme. • Onboarding pour preuve de valeur • Collaborer étroitement avec les clients pour définir le périmètre technique d’une preuve de valeur afin que les clients perçoivent rapidement la valeur de Supabase tout en minimisant les risques liés à l’adoption. • Définir les calendriers, les résultats métiers et les critères de succès d’une preuve de valeur, afin que le client soit à l’aise pour poursuivre avec la plateforme une fois la preuve de valeur réalisée. • Accompagner activement les nouveaux clients tout au long du parcours d’onboarding, en utilisant e‑mails, documentation, guides et webinars pour accélérer leur déploiement et leur croissance sur la plateforme. • Success client • Comprendre les objectifs clients immédiats (onboarding et adoption) ainsi que les opportunités long terme (optimisation et identification de nouvelles charges de travail) pour élaborer des plans de compte pertinents pour les clients à forte valeur. • Assurer des interventions synchrones et asynchrones auprès des clients Supabase, incluant des évaluations d’architecture applicative, la conception de bases de données et l’optimisation des performances, ainsi qu’un support proactif pour permettre aux clients de monter en charge en confiance. • Faire office de champion interne pour vos clients et pour la plateforme. Travailler en étroite collaboration avec le Support, le Produit et l’Engineering pour remonter des retours sur la plateforme, identifier des axes d’amélioration et communiquer les roadmaps aux clients. • Investir dans la relation client pour établir une confiance durable. Au quotidien, les CSA manipulent les magasins de données en production des startups comme des entreprises. La confiance envers l’équipe Success et la plateforme Supabase est essentielle pour garantir une relation client réussie.

🎯 Exigences

• 6+ années d’expérience pertinente en tant qu’Architecte Solutions, Ingénieur Bases de Données ou poste similaire. • Solide expérience des systèmes de gestion de bases de données relationnelles tels que PostgreSQL ou MySQL. • Expérience en développement d’applications web, avec une familiarité des langages et frameworks suivants : Python, C#, frameworks JavaScript populaires (React, Vue, Svelte) ainsi que Node.js. • Très bonnes aptitudes à la communication, notamment pour expliquer des concepts techniques. Les CSA chez Supabase passent une part importante de leur temps à traduire des besoins métiers en résultats techniques, et des concepts techniques en impacts organisationnels. • Sens de l’organisation et talent de storyteller efficace avec de fortes compétences interpersonnelles. Les CSA doivent souvent gérer plusieurs parties prenantes aux avis divergents ; la capacité à médiatiser efficacement ce type de conflit est cruciale. • Expérience des outils de gestion de projet, d’analyse métier et d’opérations commerciales (revenue operations). Nous utilisons HubSpot, BigQuery, etc., et une familiarité avec ces plateformes facilitera votre réussite. • Expérience préalable d’animation d’engagements client visant à délivrer une valeur technique et business significative.

🏖️ Avantages

• Télétravail intégral • ESOP (attribution d’actions) • Budget matériel (Tech Allowance) • Couverture santé • Rencontres annuelles hors site (Annual Off‑Sites) • Horaires flexibles et travail asynchrone • Développement professionnel (budget annuel de formation)