Senior Product Manager, Mail Admin, Buyer Experience

🕒 il y a 21 jours

🏄 California, New York, +1 états de plus – Distant

🏄 California – Remote 🗽 New York – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $186 000 - $258 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Superhuman

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1001 - 5000 employés

☁️ SaaS

⚡ Productivité

🤖 Intelligence artificielle

SaaS • Productivity • Artificial Intelligence

Superhuman est une entreprise de logiciels de productivité qui propose une suite d'outils — Mail, Docs, Go (un assistant IA), Calendriers et Bases de données — conçus pour rendre l'utilisation des emails et le travail sur différentes applications plus rapides et plus efficaces. Son produit phare, Superhuman Mail, favorise une gestion plus rapide de la boîte de réception, des suivis opportuns et fait gagner du temps aux utilisateurs ; la plateforme intègre des fonctionnalités d'IA (notamment une assistance à l'écriture via Grammarly et des agents IA tels que Go) et se connecte à de nombreuses applications tierces (Gmail, Drive, Jira, Claude, ChatGPT, Cursor). Superhuman cible les équipes et les entreprises avec des documents collaboratifs, une gestion des connaissances, des flux de travail et une IA proactive qui planifie des réunions et aide dans toutes les applications. L'entreprise s'adresse aux équipes (marketing, IT, éducation, entreprises) et met l'accent sur la collaboration native IA, les intégrations et les gains de productivité.

Description

• Own the product roadmap for Mail’s admin and team-management experience • Manage usage visibility, activity and adoption reporting, and audit and access visibility • Own the enterprise onboarding and migration experience • Give champions tools and evidence to make the internal business case for Mail • Define and improve the enterprise buyer journey across evaluation, pilot, deployment, expansion, and renewal • Build a prioritized view of enterprise needs with Sales and Customer Success • Distinguish durable product patterns from individual customer requests • Communicate product tradeoffs clearly and convincingly • Partner with platform, security, and compliance teams on identity, provisioning, and governance integration • Measure activation, early-week retention, feature adoption, and admin value surfaces • Shape the ideal customer profile and define the Product Market Fit journey • Work with economic buyers, IT admins, internal champions, Sales, and Customer Success

🎯 Exigences

• 4+ years in product management • Experience with admin, account management, onboarding, or usage-analytics products in a B2B SaaS environment • Direct experience with enterprise buyers and admins • Experience unblocking deals or deployments through product work • Understanding of SSO, SCIM, RBAC, audit logging, and provisioning • Experience partnering with security and compliance teams • Experience with both self-serve and enterprise motions • Understanding of product-led funnels inside large organizations • Experience designing for IT admins, end users, and finance or procurement stakeholders • Track record of building simple experiences on complex systems • Ability to work independently with minimal guidance • Ability to manage tasks and priorities across multiple projects • Ability to analyze and execute work efficiently • Ability to collaborate with cross-functional teams • Ability to thrive in fast-paced, results-driven environments

🏖️ Avantages

• Excellent health care, including medical, dental, vision, mental health, and fertility benefits • Disability and life insurance options • 401(k) and RRSP matching • Paid parental leave • 20 days of paid time off per year • 12 days of paid holidays per year • Two floating holidays per year • Flexible sick time • Stipends for caregiving, pet care, wellness, home office, and more • Annual professional development budget and opportunities • Remote-flexible working model • Hybrid setup available in San Francisco, New York City, or Seattle