Consultant commercial germanophone (L1) – Télétravail

🕒 il y a 4 mois

🌏 N'importe où dans le monde

💵 €14 / heure

⏳ Contrat

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧑‍💼 Ingénieur d'affaires

👻 Score fantôme 45%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Fondée en 2018

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

B2B • eCommerce • Customer Support

TalentWorldGroup Plc. est un centre de contact multilingue révolutionnaire et un marché international pour des projets de support client haut de gamme destinés aux talents à distance. L'entreprise a pour mission de réinventer le travail professionnel à domicile en créant une solution d'externalisation flexible et évolutive pour les clients du monde entier. En soutenant toutes les principales langues et dialectes, TalentWorldGroup vise à simplifier l'externalisation tout en garantissant la protection des données et en utilisant une technologie de pointe pour offrir un service client exceptionnel.

Description

• Effectuer des appels commerciaux sortants auprès de clients B2B potentiels • Traiter les leads qualifiés issus d’une base de données fournie par le client • Présenter et expliquer les produits de manière claire et professionnelle • Accompagner le processus commercial jusqu’à la conclusion de la vente, le cas échéant • Mettre à jour les informations clients et l’activité dans les systèmes CRM • Gérer les relances et maintenir une communication régulière avec les clients • Coordonner les actions avec les équipes internes afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de performance • Suivre une semaine de formation rémunérée, à raison de 3 à 4 heures par jour, avec une présence obligatoire à toutes les sessions

🎯 Exigences

• Allemand : niveau C2 (maîtrise professionnelle indispensable) • Anglais : niveau professionnel opérationnel (pour la communication interne) • Connexion Internet haut débit stable, avec connexion LAN requise • Ordinateur fixe ou portable équipé au minimum de Windows 11 ou macOS 14 • Processeur d’au moins 1,8 GHz • 8 Go de RAM minimum • 10 Go d’espace disque disponible minimum • Casque USB filaire • Expérience préalable dans la vente B2B, les appels sortants ou un environnement de centre d’appels • Expérience dans la conclusion de ventes, et pas uniquement dans la génération de leads • Excellentes aptitudes en communication et dans la relation client • Une expérience des produits techniques ou industriels constitue un atout • La connaissance des KPI, des objectifs commerciaux ou des systèmes CRM est souhaitée • Être à l’aise avec le statut de freelance, la gestion de ses propres obligations fiscales et l’acceptation de paiements mensuels • CV en anglais obligatoire

🏖️ Avantages

• Une semaine de formation rémunérée • Suivi de la progression via un système de gamification, avec des incentives et des heures de congés rémunérées • Possibilité de collaboration sur un projet à long terme • Poste entièrement en télétravail • Parcours d’intégration et formation structurés • Possibilité de travailler avec des clients internationaux