Consultant commercial tchèque – Télétravail

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TalentWorldGroup Plc.

1001 - 5000 employés

Fondée en 2018

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

B2B • eCommerce • Customer Support

TalentWorldGroup Plc. est un centre de contact multilingue révolutionnaire et un marché international pour des projets de support client haut de gamme destinés aux talents à distance. L'entreprise a pour mission de réinventer le travail professionnel à domicile en créant une solution d'externalisation flexible et évolutive pour les clients du monde entier. En soutenant toutes les principales langues et dialectes, TalentWorldGroup vise à simplifier l'externalisation tout en garantissant la protection des données et en utilisant une technologie de pointe pour offrir un service client exceptionnel.

Description

• Effectuer des appels commerciaux sortants en B2B auprès de clients potentiels • Travailler à partir de prospects qualifiés fournis par la base de données clients • Présenter les produits et les solutions de manière claire et professionnelle • Contribuer au cycle de vente, notamment à la conclusion des ventes lorsque cela s’applique • Tenir à jour des informations précises dans les systèmes CRM • Gérer les relances et assurer une communication régulière avec les clients • Collaborer avec les équipes internes afin d’atteindre les objectifs de performance

🎯 Exigences

• Tchèque : niveau C2 (maîtrise professionnelle exigée) • Slovaque : bon niveau professionnel • Anglais : bon niveau professionnel • Expérience préalable dans la vente B2B, les appels sortants ou un environnement de centre d’appels • Aptitude avérée à conclure des ventes, et pas uniquement à générer des prospects • Excellentes compétences en communication et dans la relation client • À l’aise avec les KPI et les objectifs commerciaux • À l’aise avec les systèmes CRM et les processus de travail structurés • Connexion Internet stable (connexion LAN requise) • Ordinateur fixe ou portable : Windows 11 ou macOS 14 minimum • Processeur d’au moins 1,8 GHz • 8 Go de RAM • Au moins 10 Go d’espace disque disponible • Casque USB filaire • Présence complète obligatoire pendant une semaine de formation rémunérée

🏖️ Avantages

• Une semaine de formation rémunérée • Télétravail à 100 % depuis n’importe où • Projet à long terme • Programme d’incitation fondé sur la gamification • Possibilité de travailler avec des clients et des équipes internationaux

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