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Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 20 jours

🗽 New York – Distant

🗽 New York – Remote

💵 $63 000 - $72 100 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

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TCGplayer (an eBay company)

Site WebLinkedInTous les Emplois

501 - 1000 employés

Fondée en 2008

🛍️ eCommerce

🎮 Jeux vidéo

🏪 Place de marché

eCommerce • Gaming • Marketplace

TCGplayer est une place de marché en ligne de premier plan fournissant des ressources et une plateforme pour les articles de jeux de collection. En tant que société eBay, TCGplayer s'efforce de rendre le marché des objets de collection plus connecté et efficace, rassemblant les informations mondiales sur les jeux de collection afin de les rendre accessibles et utiles. Avec une priorité donnée à la communauté, la diversité et le développement professionnel, TCGplayer possède une solide culture basée sur la quête de connaissances et la passion pour leur métier. L'entreprise est également reconnue comme un endroit où il fait bon travailler, promouvant l'innovation et la collaboration au sein de son équipe.

Description

• Lead a portfolio of established sellers, using data, strategy, and partnership to help them reach their next stage of growth. • Drive adoption of key tools and programs, provide trusted guidance, and be the connective force that turns TCGplayer into every seller’s most reliable growth partner. • Protect and grow revenue by leading a defined portfolio of Professional-tier sellers with consistent engagement and follow-through. • Implement structured adoption campaigns that drive use of key marketplace programs (Direct, POS, International). • Deliver on weekly customer connection goals through a balance of proactive outreach and responsive support. • Partner with cross-functional teams (Product, Marketing, RevOps, and Seller Marketing) to surface seller insights, identify friction points, and inform new solutions. • Champion seller feedback by contributing to the Voice of Seller pipeline and helping shape enablement playbooks and workflows.

🎯 Exigences

• Proven experience managing customer relationships or portfolios in a growth-driven marketplace, SaaS, or eCommerce environment. • A track record of delivering measurable results across retention, adoption, and revenue growth. • Strong communication and consultative skills with the ability to build trust, influence decisions, and translate insights into action. • Comfort working with data, dashboards, and CRM tools to identify trends and prioritize impact. • Passion for process, with an ability to follow playbooks while contributing ideas to improve them. • Curiosity and initiative - a proactive problem solver who looks for ways to add value without waiting for direction. • Empathy and resilience - committed to helping sellers succeed even through challenges or change.

🏖️ Avantages

• Target bonus • Restricted stock units (as applicable) • Full range of medical, financial, and/or other benefits • 401(k) eligibility • Various paid time off benefits such as PTO and parental leave