Travel Lifestyle Consultant, French Speaking

🕒 il y a 6 mois

🇪🇸 Espagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💼 Consultant

👻 Score fantôme 56%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Ten Lifestyle Group

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1998

🏨 Hôtellerie

📣 Marketing

✈️ Tourisme

Hospitality • Marketing • Travel

Ten Lifestyle Group est une entreprise mondiale de services de style de vie et de voyages qui fournit des services de conciergerie aux individus à valeur nette élevée et aux clients d'entreprise. Fondée en 1998, Ten offre une assistance personnalisée en connectant ses membres aux meilleurs hôtels, restaurants, spectacles et événements à travers le monde. L'entreprise collabore avec de grandes institutions financières, des marques premium et des entreprises pour améliorer l'engagement des clients et la fidélisation grâce à des services exclusifs. L'expertise de Ten en matière de gestion de voyages et de style de vie soutient les initiatives de transformation numérique et améliore des indicateurs tels que le Net Promoter Score pour ses clients. En tant qu'entreprise cotée en bourse sur le London Stock Exchange, Ten propose également des services d'adhésion privés et gère plus de 50 programmes de fidélisation d'entreprise dans le monde.

Description

• Advise premium cardholders by phone and email in French and English • Handle customer inquiries from quote preparation through billing for individual trips • Make reservations with airlines, hotels, and travel agencies • Create tailored offers, travel documents, and detailed travel itineraries • Advise clients and facilitate unique travel experiences • Sell special promotions and exclusive offers • Serve sophisticated premium, HNW, and UHNW clientele • Deliver luxury concierge and travel services using Ten’s technology-enabled platform and lifestyle-management expertise

🎯 Exigences

• Excellent professional French and English skills, written and spoken, at C2 level according to the Common European Framework • Several years of professional experience in the travel industry, a tour operator, or a travel agency • GDS knowledge, preferably Amadeus • Excellent destination knowledge across key global regions • Passion for travel and luxury lifestyle, including gastronomy, events, and culture • Service-oriented, flexible, and able to work under pressure • Positive attitude and alignment with Ten Group values • Strong communication skills • Commitment to exceptional service • Availability for full-time work, 40 hours per week • Willingness to work five days per week between 08:00 and 20:00 CET, Sunday to Thursday • Additional language such as German or Italian is an advantage • Must be located in Spain • Secure home office at the confirmed address, free from background noise or distractions • Must meet minimum internet speeds for remote or hybrid work, verified during recruitment and onboarding

🏖️ Avantages

• Competitive salary based on experience • Uncapped performance-based bonus • Hybrid working combining home and office • Fully remote working options if not near an office • Competitive paid time-off package • One paid day each year to volunteer for a cause • One month of paid sabbatical after every five years of service • Ten Loyalty Rewards program with bonuses and gifts • Remote working holidays • Travel and entertainment employee discounts • Regular appraisals • Extra Mile Awards • Career development support • Global, dynamic, and inclusive team • Diversity-focused work environment