Provider Operations Associate / Lead

🕒 il y a 8 jours

🏄 California, Colorado, +5 états de plus – Distant

🏄 California – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🤠 Texas – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $60 000 - $85 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

⚙️ Opérations

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Wheel

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201 - 500 employés

Fondée en 2018

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

📡 Télécommunications

Healthcare Insurance • SaaS • Telecommunications

Wheel est une plateforme leader de soins virtuels centrés sur le consommateur, conçue pour offrir des soins de santé personnalisés, pratiques et complets. Wheel propose une solution de soins virtuels transparente pour les entreprises et les cliniciens, permettant aux entreprises de facilement développer leurs offres de soins de santé et de fournir des soins de haute qualité à grande échelle. Pour les cliniciens, Wheel offre une plateforme flexible et enrichissante qui leur permet de travailler avec plusieurs entreprises sous un seul emploi du temps et contrat, tout en opérant à distance. La société collabore avec des entreprises de santé numérique, des mutuelles, des sociétés des sciences de la vie et des détaillants pour offrir des services incluant des soins de commodité, des soins d'urgence et des programmes de soins spécifiques à une condition. Fiable pour les entreprises du Fortune 50 et soutenu par un réseau solide de cliniciens, Wheel a facilité plus de cinq millions de visites de patients et maintient un taux élevé de satisfaction des cliniciens.

Description

• Own the day-to-day tracking and progress of clinician credentialing and payer enrollment workflows, ensuring applications move forward accurately and on time. • Identify and resolve blockers across credentialing, enrollment, and re-credentialing processes. • Support clinicians directly by guiding them through credentialing and enrollment requirements and helping resolve missing or incomplete documentation. • Monitor re-attestation, re-credentialing, and ongoing compliance requirements to prevent downstream delays. • Analyze credentialing and enrollment data to surface trends, risks, and opportunities for improvement. • Prepare clear reporting for internal stakeholders, audits, and leadership • Identify process gaps, inefficiencies, or manual work and help implement improvements over time. • Use spreadsheets, dashboards, and internal tools to manage workflows and track performance. • Provide subject matter expertise to Wheel team members and/or clinicians about Wheel’s credentialing and payer enrollment operations, for example answering questions about the process, payer rosters, and credentialing status of clinicians.

🎯 Exigences

• 3+ years of professional experience, ideally in operations, healthcare/ telehealth or a fast-paced startup environment. • 1+ years of experience in credentialing and/or payer enrollment, including hands-on experience with the CAQH Provider Data Portal and Verifiable or Medallion. • 1+ experience with data analysis and visualization- you are comfortable working in spreadsheets, interpreting metrics, and using data to manage workflows and spot issues. • You’re highly organized but also thoughtful about how work gets done, not just checking boxes. • You communicate clearly and confidently with clinicians and internal partners. • You’re comfortable in detail-oriented work *and* curious about how to improve processes over time. • You are curious about AI and eager to use AI to create efficiencies and high quality experiences.

🏖️ Avantages

• Medical, Dental and Vision • Ancillary: Life, Short and Long Term Disability • 401K match • Flexible PTO • Parental Leave • Stock options • Additional programs and perks