Field Installation Engineer

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 23 jours

🌲 North Carolina, Pennsylvania, +1 états de plus – Distant

🌲 North Carolina – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

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Titan.ium Platform

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51 - 200 employés

Fondée en 1999

📡 Télécommunications

☁️ SaaS

🔐 Sécurité

Telecommunications • SaaS • Security

Titan. ium Platform est une entreprise de logiciels axée sur les télécommunications qui fournit des applications de réseau central et des composants de plateforme cloud-native pour les fournisseurs de services de communication. L'entreprise est spécialisée dans la signalisation, le routage, la gestion des données des abonnés, les fonctions du réseau central 5G, la portabilité des numéros, le DNS/iDNS, et les solutions de signalisation/sécurité telles que les pare-feux de signalisation (SS7, Diameter), STIR/SHAKEN, SEPP, SCP et la détection/atténuation des fraudes. Titan. ium met l'accent sur les déploiements basés sur des microservices cloud-native, l'analytique et les services professionnels (formation, maintenance, personnalisation) et compte plus de 200 clients dans plus de 80 pays, dont plusieurs des plus grands opérateurs mondiaux.

Description

• Work closely with project management teams to build detailed and thorough project plans • Complete low-level design documentation in support of system configuration • Install Operating System, Layered Product, and Application Software • Work closely with customer teams to develop and execute customer acceptance test plans • Write/Manage tickets as needed during the installation/integration process • Create and manage customer profile (contacts, SW versions, HW inventory etc.) in SalesForce for project handover process • Demonstrate ability to directly isolate and resolve software/system defects on customer systems as needed during the project delivery • Work closely with management and other teams to improve the overall delivery process

🎯 Exigences

• Computer Science / Technical degree (BA) and/or an equivalent of entry level experience • Entry level experience performing direct Tier 2 and above customer project activities in a Telecommunications/IT environment (vendor-side) • Must have entry level experience of telecommunications experience and knowledge of telecommunications networks (ex. IMS) and protocols (ex. SIP, ENUM, DIAMETER, SS7/Sigtran) • Proven track record of performing a entry level technical delivery role of the following products (DNS/ENUM, NP, CRE, SRP, STP. HSS/HLR) • Experience working with virtual environments (VMware/KVM/OpenStack) • Competent working in Linux based OS environments • Good verbal and written communication skills, both face to face and remotely.