Responsable des opérations commerciales

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 4 heures

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

📊 Opérations Commerciales

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de toogeza, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 4 heures

Toujours ouverte sur le site de toogeza. Vérifiée il y a 2 minutes.

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toogeza

11 - 50 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

Consulting • Marketing • Logistics

Toogeza est un cabinet de recrutement et de conseil basé en Ukraine, spécialisé dans l’identification de talents et la mise en place de solutions de recrutement pour les entreprises tech. Nous proposons un ensemble de services, notamment : • sourcing • recrutement et sélection • assistance à l’onboarding • audit et mise en place de processus RH • recruitment process outsourcing (RPO) Toogeza agit en véritable partenaire, en s’intégrant en profondeur à votre processus d’embauche, en apportant des analyses de marché et en contribuant à la structuration des équipes. Nous offrons des services de recrutement polyvalents couvrant différents domaines tech, marchés et types de postes. Nos valeurs fondamentales : • talent • exigence de qualité • confiance • ténacité Nous accompagnons des clients dans le monde entier pour identifier des profils adaptés, techniques comme de leadership, dans divers secteurs et marchés.

Description

• Piloter la délivrabilité des appels et des SMS, notamment les taux de signalement comme spam, la réputation des numéros, la rotation des numéros, la présence locale, les appels de marque, l’enregistrement A2P 10DLC, la livraison des SMS et la coordination avec les prestataires • Configurer et connecter les systèmes et outils commerciaux, notamment les powerlists, les paramètres du dialer, les intégrations et le suivi des liens/UTM • Concevoir et maintenir le routage et la distribution des leads, notamment les règles de rapidité de prise en charge, l’automatisation des cadences et la logique de gestion des appels sans réponse • Piloter le suivi et l’attribution des appels, des liens et des achats, notamment la structure UTM/des liens, les métadonnées d’abonnement, le call tracking et la mesure des taux de prise en charge, de mise en relation et de conversion • Garantir la qualité, les définitions, l’exactitude et la disponibilité des données utilisées pour les reportings et les tableaux de bord commerciaux • Gérer l’infrastructure de test avec une configuration appropriée, des variables contrôlées, une mesure rigoureuse et des résultats documentés par écrit • Mettre en place des parcours d’opt-in conformes, le suivi du consentement, l’enregistrement A2P et les mentions relatives aux abonnements • Maîtriser l’ensemble de la stack technologique, auditer la réputation des numéros et la délivrabilité, puis documenter les systèmes et les points de fuite de délivrabilité au cours des 30 premiers jours • Corriger les principaux problèmes de délivrabilité, améliorer le routage des leads et fiabiliser le suivi et l’attribution entre le 31e et le 60e jour • Mettre en place une couche de reporting fiable ainsi qu’une feuille de route pour les outils et la délivrabilité entre le 61e et le 90e jour • Collaborer étroitement avec le directeur commercial, responsable de l’équipe commerciale et des messages, tandis que ce poste est responsable des systèmes sous-jacents

🎯 Exigences

• Au moins trois ans d’expérience en sales ops, rev ops ou dans un poste d’opérations techniques au service d’une équipe de vente sédentaire ou d’un centre de contacts • Capacité à configurer de manière autonome des systèmes téléphoniques, des dialers et des CRM • Expérience dans la résolution de problèmes de signalement comme spam ou de blocage des SMS • Excellente maîtrise des tableurs et des reportings fiables • Compréhension de l’A2P 10DLC, de la délivrabilité et de la conformité des appels et des SMS, ou forte capacité d’apprentissage • Grande rigueur et excellente attention portée à l’exactitude des données chiffrées • Atout : expérience dans la télésanté, les compléments alimentaires, la perte de poids ou une autre activité de santé par abonnement • Atout : expérience de Kixie, Calltools, Customer.io, SalesMSG, Salesforce, HubSpot, GoHighLevel, Twilio, First Orion, Plivo ou d’outils similaires • Atout : expérience de la mise en place ex nihilo de l’A2P 10DLC ou des appels de marque • Atout : notions de scripting/SQL ou aisance avec les API et les intégrations • CV, profil LinkedIn et court message de candidature requis

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Développé par Lior Neu-ner. J'aimerais beaucoup recevoir vos retours — contactez-moi en DM ou par e-mail support@remoterocketship.com
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