Senior Systems Developer

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 4 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

⚙️ Ingénieur Systèmes

👻 Score fantôme 64%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

True Platform

Site WebLinkedInTous les Emplois

201 - 500 employés

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

True Platform est une entreprise dédiée à la création d'une société de produits globale en développant des logiciels d'entreprise axés sur les applications orientées client. La mission de True Platform est de construire des plateformes centrées sur le client, faciles à démarrer, simples d'utilisation et offrant un retour sur investissement rapide. Ces plateformes visent à aider les entreprises à remporter des contrats, à fidéliser leurs clients et à améliorer la communication avec eux. True Platform recherche des individus ayant une solide formation en technologies de l'information, en informatique ou dans des domaines connexes, ainsi qu'une mentalité orientée produit et des capacités de résolution de problèmes. La société met en avant une approche du 'meilleur ou rien' pour atteindre des résultats extraordinaires et offre un parcours de carrière accéléré avec des programmes de formation, de mentorat et des opportunités d'innovation.

Description

• Diagnose and troubleshoot issues to provide advanced technical solutions, guidance and assistance to resolve complex technical issues • Collaborate with other departments and stakeholders for product development, troubleshooting, new implementations and quality assurance • Communicate effectively with internal and external stakeholders to find the best resolutions • Support projects within product development and escalate all critical issues to management • Monitor and analyze IT tickets, resolution times, and internal feedback to ensure quality assurance • Respond to tickets in the queue in a timely manner and escalate if needed • Train and mentor more junior members of the team • Identify key areas of improvement in workflows and propose solutions • Recommend new solutions based on data, and create new support procedures to streamline the team • Document and share solutions, FAQs, and best practices to internal stakeholders and team members • Identify gaps in IT procedures and systems by analyzing data, metrics, and current procedures across the firm

🎯 Exigences

• Bachelor's degree or equivalent experience in IT, Business, or a related field • 3-5 years of experience in a support, technical, or customer service role • Proficient in troubleshooting, ticketing systems, system vendors • Strong sense of customer service • Project Management • Self-starter and growth-based mindset toward self-improvement • Experience in giving and receiving constructive feedback • Strong attention to detail and analytical skills • Ability to be flexible and easily adaptable to changing conditions • Strong written and oral communication • Ability to work well in high pressure situations to meet deadlines • High energy, high ownership, and a strong balance between team working and ability to work independently to drive results

🏖️ Avantages

• We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.