Luxury Sales Specialist

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The Travel Corporation

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5001 - 10000 employés

Fondée en 1920

👥 B2C

B2C

The Travel Corporation est une entreprise mondiale de voyage et de tourisme dédiée à offrir des expériences de voyage transformantes. Avec une passion pour l'exploration du monde, l'entreprise propose une variété de styles de voyage et de destinations, allant des circuits de luxe guidés aux aventures sur mesure. Leur engagement envers la durabilité est évident à travers des initiatives comme la TreadRight Foundation, qui s'efforce de faire du voyage une force positive en abordant les impacts sur la planète, les gens et la faune. En tant que famille de marques, The Travel Corporation vise à satisfaire le désir humain de connexion et d'apprentissage à travers le voyage, tout en respectant une stratégie de durabilité alignée avec les objectifs mondiaux de l'ONU.

Description

• Provide information to travel partners for the purpose of promoting products and securing reservations • Ensure accuracy in every aspect of each sales transaction • Identify, research and resolve issues related to customer satisfaction • Leverage strong customer service and sales skills to maximize sales opportunities on each travel agent or customer contact • Learn and use software applications to efficiently process sales transactions • Manage incoming calls involving routine client pre-departure inquiries on existing reservations • Troubleshoot, research and respond to pre-departure inquiries from our travel partners and guests • Responsible for responding to travel agents and guests’ needs and requests in a timely manner

🎯 Exigences

• At least two years of travel industry or call center experience in a sales capacity required • Ability to handle customer calls in Spanish • Experience with Salesforce • Training in/experience with consultative sales • Specialized knowledge about the regions we visit or about cruising

🏖️ Avantages

• Incentives for every guest sold