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Tulip Interfaces

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Manufacturing • SaaS • Enterprise

Tulip Interfaces propose une plateforme no-code conçue pour optimiser les opérations de première ligne au moyen de solutions applicatives. En connectant et en pilotant machines, équipements et processus, Tulip aide les entreprises à rationaliser leurs workflows, à améliorer l’efficacité opérationnelle et à garantir la conformité qualité. La plateforme inclut notamment : • Éditeurs d’applications • Intégrations avec les ERP et autres outils de collaboration • Fonctions de gouvernance et de conduite du changement • Analytique avancée des données • Outils de computer vision • Automatisations basées sur l’IA Les solutions Tulip s’adressent à de nombreux secteurs, en particulier l’industrie manufacturière, les sciences de la vie et la pharmacie, et proposent des outils pour la gestion de production, l’inspection qualité, la traçabilité et la conformité.

51 - 200 employés

Fondée en 2012

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

💰 €100 000 000 Series C en 2021-08

Description

• Assurer la gestion de bout en bout des relations pour un portefeuille de comptes clés en tant que conseiller de confiance • Identifier de manière proactive des opportunités d'extension de la plateforme Tulip au sein des comptes existants et soutenir l'expansion commerciale avec l'équipe Sales • Orienter stratégiquement les clients pour tirer parti de Tulip afin d'améliorer leurs opérations, recommander des cas d'usage et suivre un ROI mesurable • Coordonner les équipes internes (Product, Engineering, Sales, Professional Services, Support) pour répondre aux besoins clients et influencer la feuille de route produit • Contribuer à la création et à l'amélioration des processus et contenus internes pour faire évoluer et professionnaliser la fonction Customer Success • Collaborer avec les clients et les partenaires de Tulip qui accompagnent les comptes

🎯 Exigences

• Esprit naturel de résolution de problèmes, capable de structurer l'information en situation d'incertitude • Communicateur clair et efficace à tous les niveaux de l'organisation • Expérience directe de la conduite du changement en industrie manufacturière ou du déploiement de systèmes technologiques en environnements opérationnels • Grande orientation client et passion pour la création d'un impact mesurable • Ingéniosité et capacité à rechercher des solutions de manière autonome • Plus de 4 ans dans un poste en interaction client (Account Management, Customer Success (SaaS préférable) ou Conseil en management) • Expérience directe dans la manufacturing discrète (machines industrielles, automobile, aéronautique & défense ou secteur similaire) • Licence/Bachelor requis (MBA/Master souhaité) • Compétences exceptionnelles en présentation et relationnel ; expérience de présentations exécutives auprès de grandes entreprises • Expérience avérée de coordination et de pilotage d'équipes transverses (Sales, Product, Engineering) • Forte propension à l'action et à l'impact client • Disponibilité pour des déplacements jusqu'à 20 % • Maîtrise du français professionnel (exigée)

🏖️ Avantages

• Impact direct sur le produit et la culture d'entreprise • Participation au capital de l'entreprise • Package d'avantages compétitif incluant aides au transport, dispositifs de formation et développement, événements d'équipe, déjeuners fournis 3 jours par semaine • Horaires de travail flexibles et politique de congés illimités • Avantage Formation & Développement • Événements d'entreprise virtuels et afterworks