Enterprise Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 14 jours

🌐 Royaume-Uni, Allemagne – Distant

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail

💵 £90 000 - £120 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 2%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Uncountable Inc

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51 - 200 employés

Fondée en 2015

🍽️ Alimentation et boissons

🏥 Santé

🏭 Fabrication

💰 Seed Round en 2016-05

Food & Beverage • Healthcare • Manufacturing

Uncountable Inc. est un fournisseur de premier plan de logiciels de gestion et d'informatique de laboratoire unifiés, basés sur le cloud, conçus pour les équipes R&D d'entreprises dans divers secteurs, y compris les industries chimiques, pharmaceutiques, biotechnologiques, les matériaux avancés et l'alimentation et les boissons. Leur plateforme aide les organisations à accélérer l'innovation en fournissant un système de gestion des données complet qui améliore la collaboration et l'efficacité. Reconnue par les grandes entreprises et institutions éducatives, la mission d'Uncountable est d'adapter des solutions aux besoins spécifiques de l'industrie et organisationnels de ses clients, permettant ainsi une prise de décision basée sur les données et rationalisant les processus de recherche et de développement de produits. La plateforme intègre des systèmes de gestion de l'information de laboratoire (LIMS), des carnets de laboratoire électroniques (ELN) et des outils avancés de visualisation et d'analyse pour faciliter la capacité des entreprises à développer, gérer et commercialiser des produits innovants.

Description

• Act as executive sponsor for Uncountable's most strategic accounts, owning the relationship at the highest level • Own GRR, NRR, and account health across the book of business • Own high-level escalations, ensuring rapid, effective resolution and long-term account health • Define long-term account approach for renewals, expansion, and complex commercial discussions • Aggregate insights across the customer portfolio to influence product direction and roadmap priorities • Ensure tight alignment across Account Management, Scientific Implementation, Support, and ML teams on customer outcomes • Model exceptional ownership and reinforce the cultural norms that define Uncountable's approach to customers • Drive the pace, priorities, and strategic direction of the AM function as it scales

🎯 Exigences

• 3–6+ years of experience in account management, customer success, or a related field • Deep experience leading strategic enterprise accounts and building executive-level partnerships • Proven track record designing account strategy, negotiation approach, and long-term expansion plans • Comfort working with a technical product, technical buyers/users, and complex implementations • Outstanding executive presence and communication skills • Excellent analytical and problem-solving abilities • A proactive, entrepreneurial mindset with strong ownership instincts • Ability to travel 20–30% • Experience working with complex, multi-divisional, multi-geographic customers • Passion for science, chemistry, or artificial intelligence • An aptitude for statistics, mathematics • Experience scaling an account management or customer success team at a growth-stage company

🏖️ Avantages

• £30K–£50K commission • Ability to travel 20–30%

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