Customer Advisor – Finance & Insurance

🕒 il y a 5 jours

🇪🇸 Espagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💸 Planification et Analyse Financières (FP&A)

👻 Score fantôme 13%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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ValueNet Group est un fournisseur de solutions RH complètes axées sur les avantages sociaux des employés. Leur plateforme, ValueNet, propose un portail multi-avantages qui permet aux employés de choisir parmi une vaste gamme de prestations flexibles adaptées à leurs besoins, telles que des options de leasing, des primes et des allocations de santé. Avec plus de 22 ans d'expérience, ValueNet intègre des technologies modernes, y compris l'IA, pour simplifier les processus de prestation et améliorer la satisfaction des employés ainsi que l'image de marque des employeurs. Ils offrent un service tout compris qui répond aux besoins des services RH, en intégrant des services juridiques et de conformité, et en fournissant une solution numérique automatisée et personnalisable pour la gestion des avantages et l'intégration de la paie.

Description

• Advise employees on financial wellbeing, insurance, retirement planning and personal finance • Serve as a point of contact via phone, email and digital channels • Deliver an excellent customer experience • Independently manage customer inquiries from consultation through implementation • Explain complex topics in a clear and audience-appropriate manner • Contribute to the ongoing development of services and processes

🎯 Exigences

• Completed vocational training, a degree or relevant experience in customer consulting, insurance, banking, financial services or customer service • Career changers with a strong service orientation and an interest in financial topics are welcome • Enjoy working with people and providing advice • Structured, independent and solution-oriented approach to work • Excellent German language skills • Confident using digital tools, CRM systems and modern communication channels

🏖️ Avantages

• Flexible working hours • Modern office in Fuerteventura or remote work from the Canary Islands • Up to 4 weeks of EU workation per year • Flights and accommodation when choosing the Munich location during EU workation • 30 days of annual leave • Permanent employment contract • Private supplementary health insurance • Above-average salary compared with local market standards • Support with obtaining an NIE number and handling administrative procedures • Professional development opportunities