
11 - 50 employés
💼 Conseil
⚖️ Juridique
🏥 Santé
Consulting • Legal • Healthcare
Veta Virtual est une entreprise spécialisée dans les services de standard externalisé (virtual receptionist) et d’assistant(e) virtuel(le) (virtual assistant). Elle propose une gamme de prestations destinées à transformer les appelants en clients grâce à des expériences personnalisées délivrées par des réceptionnistes dédiés, 100 % humains. • Réponse aux appels et gestion des appels entrants et sortants • Prise de rendez-vous • Gestion des débordements d’appels Ses services s’intègrent en toute transparence à vos solutions de téléphonie existantes, offrant une alternative économique à l’embauche de personnel à temps plein. Veta Virtual intervient dans de nombreux secteurs — juridique, comptable, médical, etc. — et aide les entreprises à préserver une image professionnelle, à améliorer la relation client et à libérer des ressources internes.
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Veta Virtual est une entreprise spécialisée dans les services de standard externalisé (virtual receptionist) et d’assistant(e) virtuel(le) (virtual assistant). Elle propose une gamme de prestations destinées à transformer les appelants en clients grâce à des expériences personnalisées délivrées par des réceptionnistes dédiés, 100 % humains. • Réponse aux appels et gestion des appels entrants et sortants • Prise de rendez-vous • Gestion des débordements d’appels Ses services s’intègrent en toute transparence à vos solutions de téléphonie existantes, offrant une alternative économique à l’embauche de personnel à temps plein. Veta Virtual intervient dans de nombreux secteurs — juridique, comptable, médical, etc. — et aide les entreprises à préserver une image professionnelle, à améliorer la relation client et à libérer des ressources internes.
• Préparer, mettre en forme et organiser les documents juridiques, la correspondance et les dossiers d'affaires conformément aux normes du cabinet et des tribunaux • Communiquer régulièrement avec les clients, fournir des mises à jour sur l'avancement, recueillir des informations et accompagner les clients tout au long de leurs dossiers • Gérer les calendriers des dossiers, les échéances, les dates de dépôt, les audiences et les tâches de suivi • Coordonner avec les tribunaux, les avocats adverses, les prestataires et les tiers pour rassembler des informations et faire avancer les dossiers • Maintenir des dossiers clients et d'affaires organisés, précis et confidentiels dans le système de gestion des dossiers du cabinet • Rédiger la correspondance courante et assister les avocats dans la préparation des dossiers, les dépôts et les tâches administratives • Gérer les appels entrants et les demandes, orienter les sujets de façon appropriée et tenir les avocats informés des éléments prioritaires • Assister les avocats et les paralegals sur un portefeuille complet de dossiers en cabinet d'avocats
• Minimum 3 ans d'expérience en tant qu'assistant juridique au sein d'un cabinet d'avocats ; tous domaines de pratique acceptés • Maîtrise des logiciels de gestion de dossiers juridiques tels que Clio, Filevine, MyCase ou plateformes similaires • Excellentes capacités d'organisation et aptitude à gérer simultanément plusieurs dossiers et échéances tout en conservant un haut niveau de précision • Excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral • Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle avec les clients, les tribunaux et les avocats adverses • Esprit proactif et grande attention aux détails • À l'aise pour travailler de manière autonome dans un environnement distant et rythmé • Résident(e) actuellement en Amérique latine (LATAM) ou en Europe • Atout : expérience des systèmes d'e-filing et des processus de support en contentieux • Atout : expérience sur plusieurs domaines de pratique ou volonté de s'adapter rapidement au domaine juridique spécifique d'un cabinet • Installation professionnelle à domicile
• Rémunération compétitive en USD — versée chaque mois • 10 jours de congés payés par an • Tous les jours fériés fédéraux des États-Unis • 100 % en télétravail depuis n'importe quel lieu en LATAM ou en Europe • Culture de travail collaborative et bienveillante via Veta Virtual et le client
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