Consultant Salesforce Marketing Cloud
🕒 il y a 11 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• VO2 GROUP : leader français indépendant en conseil Tech et Digital • Présent à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants • Leader mondial de l'expérience client et corporate • Nous accompagnons les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : • De la stratégie et de l'innovation • À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA • Reconnaissances et Leadership : • Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine) • Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce • Champion d'une « Tech Responsable et Durable » • Organisme créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité via une équipe de direction engagée • 45 % de femmes au sein de nos équipes • Campagne primée TopCom en 2024 • Certifications et prix : • Salesforce Impact Partner 2024 • CyberVadis 2024 • Entreprise à impact de l'année 2023 par Choose My Company • VO2 GROUP : The Bright Side of Tech • En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, vous participerez au développement de la marque en mobilisant vos compétences métier et fonctionnelles sur les solutions Salesforce afin de mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients. • Intervenir sur des activités d'avant-vente et sur la mise en œuvre de projets répondant aux enjeux de transformation digitale de nos clients • Prendre en charge la compréhension, l’analyse et la définition de la solution • Préparer et animer des ateliers avec le client pour mieux cadrer ses besoins • Gérer les attentes des clients afin de proposer une solution pérenne • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et établir un blueprint • Être responsable de la conception et de la qualité des livrables du projet : designer la plateforme (paramétrer et/ou superviser) et mettre en place les parcours clients • Concevoir des applications, modèles de données, maquettes et solutions • Concevoir le modèle de données de l'outil de gestion de campagnes • Gérer les interactions (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio) • Gérer l'audience et la segmentation (Audience Builder, Content Builder) • Accompagner le client dans l’élaboration de la roadmap solution et anticiper les itérations futures du projet • Être force de proposition, soumettre et défendre des recommandations • Promouvoir l’activité marketing de VO2 Force auprès des clients afin de développer l’activité
🎯 Exigences
• De formation Bac+5 (école de commerce, communication ou ingénieur), vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans la mise en place de solutions de marketing automation sur Audience Builder, Automation Studio, Journey Builder ou Content Builder • Vous connaissez les limites de la plateforme et détenez idéalement au moins une des certifications Marketing Cloud : Marketing Cloud Admin, Marketing Cloud Consultant ou Marketing Cloud Developer • Vous maîtrisez les processus liés au marketing et aux parcours clients dans des secteurs d’activité variés • Des compétences techniques en SQL, AMPscript et HTML constituent un plus • Sens du service client, esprit d’initiative, forte capacité à travailler en équipe et vision globale de la gestion de projet seront des atouts pour réussir sur ce poste • Vous savez dialoguer, écouter et challenger les équipes métier et IT • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ; capacité à exprimer votre point de vue et à orienter vos interlocuteurs vers la meilleure solution
🏖️ Avantages
• VO2 Group est un employeur garantissant l'égalité des chances. Notre programme diversité et inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail attractif pour des talents variés.
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