Responsable de la formation client fondateur – France (H/F/X)

🔥 il y a 40 minutes

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

📚 Formation et Développement

👻 Score fantôme 25%

infoinfo

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

Postuler Maintenant
Trouver des Emplois à Distance Similaires

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Logo of voize

voize

11 - 50 employés

Fondée en 2020

🏥 Santé

💼 Conseil

📦 Logistique

💰 Pre Seed Round en 2022-05

Healthcare • Consulting • Logistics

voize est un outil de documentation numérique conçu spécifiquement pour le secteur de la santé, permettant aux soignants d'enregistrer la documentation des patients sans effort grâce à la saisie vocale. La plateforme s'intègre aux systèmes de documentation existants et inclut la conformité intégrée avec les réglementations sur la protection des données. En se concentrant sur l'amélioration de l'efficacité et de la qualité des soins, voize vise à alléger la charge administrative des professionnels de santé, leur permettant de privilégier les soins directs aux patients. Son intelligence artificielle auto-apprenante améliore au fil du temps la précision et l'utilisabilité du système, s'adaptant aux besoins spécifiques de l'environnement de santé.

Description

• Mettre en place et développer le programme de formation dans le cadre de l’expansion de voize en France • Adapter la méthodologie de formation éprouvée sur le marché allemand aux établissements de santé français • Motiver et mobiliser des groupes de 10 à 15 soignants • Animer des sessions de formation en présentiel lors du déploiement chez les nouveaux clients • Améliorer les supports de formation et les playbooks pour le marché français et chaque client • Se déplacer sur les sites clients environ 2 à 3 semaines par mois afin d’assurer les formations sur site et d’accompagner les phases de go-live partout en France • Collaborer avec les équipes Customer Success, Produit et formation en Allemagne • Mesurer et rendre compte de l’efficacité des formations à l’aide des indicateurs d’adoption et des retours utilisateurs • Garantir la conformité avec la réglementation française du secteur de la santé et les exigences en matière de documentation, notamment le RGPD et les normes applicables

🎯 Exigences

• Au moins 3 ans d’expérience dans la formation, l’onboarding ou l’accompagnement client en B2B, idéalement dans le secteur de la santé ou un environnement technique • Expérience de la création d’un programme de formation à partir de zéro • Expérience avérée dans la conception et l’animation de formations en présentiel auprès de publics non techniques et de niveaux variés • Français courant professionnel de niveau C2 ou bilingue, avec une bonne compréhension des spécificités régionales et culturelles • Anglais professionnel pour travailler au sein d’une équipe internationale • Capacité à exploiter les indicateurs d’adoption et les retours utilisateurs pour améliorer les formations • Capacité à travailler avec des logiciels de dossier patient informatisé (DPI) existants et des infrastructures informatiques limitées • Disponibilité pour se déplacer jusqu’à 80 % du temps en France, et potentiellement ailleurs en Europe • Droit légal de travailler en France • CV en anglais requis • Très bon niveau de français requis

🏖️ Avantages

• BSPCE • Horaires de travail flexibles • Culture d’entreprise ouverte, avec des temps réguliers de collaboration et des opportunités d’apprentissage • Forte possibilité d’avoir un impact et de progresser rapidement • Rémunération et avantages sociaux attractifs • 25 jours de congés payés par an, auxquels s’ajoutent les jours fériés français

Postuler Maintenant