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WATI

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11 - 50 employés

Fondée en 2021

🤖 Intelligence artificielle

🔌 API

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • API • SaaS

WATI est une entreprise qui offre une plateforme de communication tirant parti de l'API WhatsApp Business pour améliorer l'automatisation du marketing, des ventes, du service et du support client. En intégrant diverses fonctionnalités telles que les chatbots et l'analyse, WATI aide les entreprises à accroître efficacement leurs interactions avec les clients. Ses services incluent la gestion des conversations, la fourniture de contenus personnalisés, et la connexion des entreprises avec leur audience via WhatsApp, Facebook et Instagram, en faisant une solution robuste pour les entreprises visant à améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers les canaux numériques.

Description

• Design and build systems to automate lead routing, pipeline movement, and lifecycle workflows • Sync data across CRM, billing, product, and support tools • Create real-time signals for sales, expansion, and retention • Own systems end-to-end: Discovery → Build → Rollout → Adoption → Iteration • Build sales automation workflows, account intelligence systems, and pipeline infrastructure • Develop expansion and churn detection engines • Build AI-powered systems to qualify and enrich leads • Detect buying signals and prioritize accounts • Surface deal risks and recommend next-best actions • Automate repetitive decision-making across GTM workflows • Transform CRM, product usage, campaign, and conversation data into actionable insights • Build systems that provide real-time intelligence to revenue teams • Continuously improve conversion rates, speed to lead, pipeline velocity, and sales productivity • Define success metrics and own outcomes end-to-end

🎯 Exigences

• Experience building automation, integrations, or AI-driven systems in a SaaS or GTM environment • Strong understanding of business systems, workflows, APIs, and automation logic • Hands-on experience with CRM platforms, automation tools, or data systems • Comfort working with messy data and fast iteration cycles • Strong ownership mindset with a focus on measurable business impact (pipeline, conversion, velocity) • Builder mindset — you prefer creating systems over managing processes